Ulkomaalta osto (Telescope-Service)

[AstroKuikka]

Käsitinkö oikein kun annoin itseni ymmärtää vajavaisella englannin taidollani, että homma etenee suurinpiirtein seuraavasti.

Teen tilauksen sähköpostilla ja mainitsen siinä mitä maksuvälinettä haluan käyttää, nimi ja osoite tietysti mukaan. He lähettävät tilauksen saatuaan lisää toimintaohjeita kuinka päästä rahoistaan.

Lisäksi kysyisin tuosta toimituksesta, tuleeko tilaamani tuote postin kautta vai miten tänne maaseudun rauhaan, niin ja millainen on toimitusmaksu/kg.  Ja vielä utelisin, että kauanko toimitus noin suunnilleen kestää, alittaako Villen vastaavat, siis jos tuoteta löytyy heiltä (Telescope-Service) hyllystä.

[JulmaJuha]

Kerrot sähköpostissa mitä tahdot ja miten haluat maksaa, esim paypal, jolloin saat linkin sinne maksuun.
Toimitusaika lienee noin viikko ruuhkasuomeen, syrjäseuduille kauemmin, luultavasti lähetys tulee ovellesi postin kotiinkuljetuksella.
Saksasta Suomeenpaketin voi tuoda esim UPS, mutta se toimii täällä niin heikosti, että laittaa pakettisi postin jakeluun.
Kannattaa olla tarkkana mitä tilaus sisältää, niillä näyttää olevan ihan oma tyyli määritellä mitä milloinkin toimitukseen kuuluu...

Saat myös tietysti seurantakoodin jolla voit katsoa missä paketti milloinkin seilaa.
Kuljetuksen hinta määräytyy painon mukaan, mutta esim 5kg paketti lienee noin 20e

[xpro]

TS:llä kaikki pelaa hyvin, suosittelen.

[Kaizu]

Kun tilasin TS:lta okulaareja, maksoin Paypalilla ja paketin toimitti UPS kotiovelle. Kesti kaikkiaan n. viikon. Tavara oli hyllyssä kun tilasin. Toiminnasta jäi positiivinen kuva.

Kaizu

[AP]

Alussa tavarat TS:ltä tuli aina UPS:n kautta, mutta kun eräskin paketti oli reissannut 7 arkipäivää ja viikonlopun ja lopulta tuli postissa perille, niin olen pyytänyt lähettämään Detsches Post:in kautta-- Edellinen lähetys  tulikin sitten perille jo neljässä päivässä... Täytyy tosin muistuttaa,että kyse on nimenomaan Suomen UPS:n kädettömyydestä, ainakin nettiseurannan mukaan, Esim. yksi paketintuoja  kun kävi takaovella(!)  koputtamassa ja lähti takaisin- Ja taas tuhrautui yksi vuorokausi.... :o  Telescope Servicen palvelu saa kyllä minulta viisi tähteä.

T:AP

[papamiguel]

Juu itselläni meni yhdessä ulkomaan tilauksessa toimitus siten, että Suomen UPS "oli käynyt" tyrkyttämässä pakettia, mutta kun sitä ei vastaanotettu, EIVÄTKÄ ILMOITTANEET, että olisivat käyneet, niin UPS laittoi vielä lisälaskun (30 euroa) "varastotilan käytöstä". Oli aika mieleenpainuva kokemus. Mutta tosiaankaan ei johdu esim. TS:n toiminnasta, vaan kotimaisen toimittajan edellä mainitusta kädettömyydestä...

[Poro]

TS:n palvelu ollut aina erinomaista. UPS antaa pikalähetti palvelulle uuden merkityksen, kun ovelle pitää ehtiä alle viiden sekunnin, sama tosin koskee täällä lohjalla postin ovelle palveluja, pika pikaa avaamaan tai paketin saa hakea postikonttorista.

[xpro]

minulle UPS on AINA soittanut jos kukaan ei ole kotosalla, ovat jopa tuoneet paketin töihin muutaman kerran, minulta UPS ja TS saa täydet pisteet palvelusta.

[Kaizu]

Kerran on UPS:n kuski soittanut töihin että voiko nyt tuoda paketin. Kysyin että missä hän on nyt, ajatellen että kerkiän kotiin vastaan.
Kuski soitti työpaikkani tavaran vastaanotosta ja sovittiin että tulen hakemaan paketin, ei tarvitse ajella. Toisella kertaa kuski soitti lähtiessään ja sovittiin tapaamisaika kotonani. Posti puolestaan tuo perille luukusta mahtuvat tavarat, muut saa hakea konttorista. Sekin onneksi sattuu olemaan työmatkan varrella. Kummankaan toiminnassa ei ole ollut valittamista, ovat toimineet niinkuin on sovittu. Asiamiespostissa on hyviäkin puolia, se on auki yhtä kauan kuin Valintatalo.
Lähettäessäni pakettia postin kautta ulkomaille, olen "tracking" koodilla seurannut paketin kulkua ja todennut että Järvenpäästä aamupäivällä lähtenyt paketti on jo illalla poistunut maasta.

Kaizu

[AP]

Niin jos joltain jäi huomaamatta: TS- palvelu ON erinomaista.Olen samaa mieltä kaikkien kanssa siitä. Ongelmia on ollut vaan kuriirien kanssa.

Mutta hyvä,että UPS pelittää jonnekinpäin Suomea, Länsirannikon alueen alihankkija on allekirjoittaneen kohdalla sössinyt viidestä lähetyksestä neljä.

Tai jos totta puhutaan niin ensimmäisessä kuljetuksessa pakettiauto oli A)ruskea ja kyljessä luki b) UPS. Voidaan olettaa, että hän oli "oikea" UPS:n lähetti. Ja homma toimi silloin ihan hyvin.

 Neljällä muulla kerralla mikään ei ole mennyt putkeen. (Väärä ovi, ovikelloa ei löydetä, kuskilla ei ole puhelinta jolla soittaa [tällaisenkin selityksen kuulin], toimitusosoite on niin periferiassa,ettei kuljeteta kuin kerran viikossa,jolloin paketti tulee postissa. Express- lähetys jenkeistä (joka maksoi 80 USD) tulee Suomeen 37  tunnissa ja loput viisi (5) päivää vaeltaa Raumalle, ihan oikeasti mopollakin olisi päässyt nopeammin). Näillä muilla kerroilla (3 kpl)  pakun kyljessä on lukenutkin ihan jotain muuta (edit.kuin UPS). Eli jos asut pääkaupunkiseudulla tai muualla minne todistettavasti UPS toimittaa nopeasti, niin silloin anna ylläolevan vuodatuksen pyyhkiytyä muististasi. 

Jos taas asut sellaisella alueella(niinkuin minä) jonka UPS alihankkija ei löydä takapuoltaan kummallakaan kädellä  on syytä pyytää paketti postin kautta lähetettynä. Viimeiset kaksi lähetystä ovat tosiaan saapuneet postissa 3-4 päivässä. Viimeksi tuli Vixenin Porta (=kohtuuiso laatikko) kotiin kannettuna - Neljässä päivässä. Deutsches Postin kautta kun niin pyysin TS:n Patrickilta (eli taas osoitus hyvästä palvelusta)

T:AP

[Kaizu]

Auto on ollut ruskea ja kyljessä on lukenut UPS.
Miksi ihmeessä pitää asua periferiassa, eihän siellä kulje edes raitiovaunut. No ehkä tämä harrastus käy selityksestä kun pitää pyrkiä pois ihmisten ja katuvalojen läheisyydestä.

Kaizu

[AP]

Miksi ihmeessä pitää asua periferiassa, eihän siellä kulje edes raitiovaunut.

Ehkä kaikki ei yksinkertaisesti halua asua kehä -III:sen sisäpuolella... Tiedän tiedän, omituiseltahan se kuullostaa, mutta ei siitä vielä tietääkseni suljeta pehmustettuun huoneeseen lepäämään ;) .  Ai niin ja aika usein linnunradankin havaitsee tosiaan paljailla silmillä- takapihalta... Että on tässä näitä hyviäkin puolia.

T:AP

[Lauri Uusitalo]

kuskilla ei ole puhelinta jolla soittaa [tällaisenkin selityksen kuulin]

Taman saman selityksen kuulin viime viikolla taalla USAssa kun Fedexille soitin yhden paketin peraan. Olen taman kuullut myos aikoinaan Suomessa, DHLlta.

[AstroKuikka]

Tilasin putken viime perjantaina TS:lta  klo 17:jotain ja nyt se on täällä, UPS toi perille ja rahtikustannukset "peräti" 21 eeroa, maksettiin tilauksen yhteydessä.

[jmantyla]

TS:llä kaikki pelaa hyvin! suosittelen!!!

Sama havainto täällä. Tein ensimmäisen ostokseni TS:ltä. Kaikki meni ostettaessa hyvin, kun maksoin Visalla.
Firman hinnatkin ovat kohdallaan. Tuote eli Williams Opticsin polttovälin lyhentäjä tuli viikossa postitse ja oli huolellisesti pakattu särkymisvaaran takia.
TS voi olla jatkossakin laiteostospaikkani tilattaessa ulkomailta. Vielen Dank.

Jorma M.
Kangasala