Kokemuksia Villenkellosta

[Skyliner68]

moi itse yritin tilata villenkellosta tavaraa milloin sain vastaukseksi että tuotetta ei nyt tullu tässä kuormassa seuraava tulee ensi viikolla
jos nyt ei satu jäämään tullin haaviin syynättäväksi aika leväperäisiä vastauksia sieltä saa joten peruin kaupan heidän kanssaan
ja hommasin tuotteen Ylva:n kautta jossa homma toimi kuin junanvessa ;-) ja palvelu asiantuntevaa hyvä että täältä Suomesta löytyy tämmöisiä astro asiaan vihkiytyneitä kauppiaita vaikkapa harvakseltaan.

[Kaizu]

Minulla ei olisi hermo kestänyt odotella noin kauaa. Peruuttaisin tilauksen ja pyytäisin rahat takaisin ja tilaisin sen jälkeen muualta. Joko muilta kotimaisilta tai sitten kehutulta TS:ltä.
Josko ne siellä pohtivat miten lähetetään 2X Barlow eri paketeissa ja ovat jääneet jumiin siihen.

Kaizu

[Toni]

Postiennakkokirje

Itsekin VK:sta aikanaan yhden barlowin tilanneena ihmettelen, miksi mokomat lähettävät pienetkin paketit postiennakolla. Pelkäävätkö kenties, että laskua vastaan maksaminen ei toimisi ja jouduttaisiin karhuamaan saatavia? Ainakin Teknofokukselta olen saanut pienet lähetykset kirjeinä, kun olen niin halunnut. Pienet postiennakkotilaukset (täysaukon aurinkosuodatin tms.) eivät tosiaan kannata, kun on noutokulut ovat aina vähintään sen 7.5 €, vaikka lähetys ei olisi kovin iso.

[jperala]

Tilasin aurinkosuotimen putkeen noin kuukausi sitten, ei hajuakaan missä viipyy.. 2 edellistä tilausta katosi myös jonnekkin, puheiluiden jälkeen selvisi että tavaraa ei saatavilla. Ilmeisesti sama tilanne ???

[Contrast-Booster]

Taitaa villenkellosta olla kokonaan aurinkosuotimet lopppu/eikä uusia näytä tulevan. Itsekin tilasin putken mukaan aurinkosuodattimen ja putken mukana tuli lappu ettei ole eikä tule.

[Tapanivi]

Omat kokemukseni: http://foorumi.avaruus.fi/index.php?topic=2087.0

[Kolkkisti]

Tuli tilattua 8" aurinkosuodin jonka luulin kuvan (ja hinnan) mukaan olevan thousand oaks opticks tuote, mutta sama foliosuodin tuli mitä ylvalta saa 20€ halvemalla. Huomenna lähtee takasin vk:lle suodin. Kuva ovat nyt vaihtaneet vastaamaan oikeaa tuotetta.
Muuten tavara tuli nopeasti ja ilmeisesti sähköpostin lukijoitakin on enemmän mitä aikasemmin.

[MarkoM]

Tuli tilattua 8" aurinkosuodin jonka luulin kuvan (ja hinnan) mukaan olevan thousand oaks opticks tuote, mutta sama foliosuodin tuli mitä ylvalta saa 20€ halvemalla. Huomenna lähtee takasin vk:lle suodin. Kuva ovat nyt vaihtaneet vastaamaan oikeaa tuotetta.
Muuten tavara tuli nopeasti ja ilmeisesti sähköpostin lukijoitakin on enemmän mitä aikasemmin.

Melkeinpä voin suositella, että jos kerran haluat lasisuodinta niin katsot sopivankokoisen suotimen Thousand Oaks Opticalin sivuilta ja ryhdyt tekemään Ylvan kanssa kauppaa sellaisen välittämisestä. Viikko-pari sitten teimme näin kun mistään ei oikein tahdo löytyä lasisia aurinkosuotimia (edes 100 mm linssiputkeen). Kannattaa sitten huomioida, että Thousandin listassa "Outer cell I.D." on se ratkaiseva mitta sopivankokoista suodinta valitessa.
   

[Kolkkisti]

Juu ylvalle on tulossa joskus pääsiäisen jälkeen tavaraa tuolta Thousand Oaks Opticalilta ja suodin varattu.

[Erik Pirtala]

kolmatta viikkoa tässä odotellaan barlowia... eivätkä vastaa sähköposteihin kovin usein


EDIT: mutta putki tuli nopeasti

[khaos]

Tässä minun kokemukseni:
Lähetin sähköpostikyselyn 8" Sky-Watcher Dobsonista 14.4.2009 tiistaina aamulla klo 7.00 ja vastaus tuli klo 10.00. Tilaus sisään ja putki tuli seuraavan viikon (tämän viikon) keskiviikkona matkahuollon kautta. Mielestäni ihan kohtuu nopeasti.

[ispi]

Itselleni on tullut ripeasti tilaukset. Niin putki kuin kuvatasosovitin sekä T2 kierre EOSiin.
Pistin tuossa EQ6 Pron tilaukseen, mutta todennäköisesti menee kesäkuulle kunnes tulee - toimitusajaksi antoivat 7-9 viikkoa.
No on tässä aikaa odotella, kun kuitenkin vasta syksyllä pääsee kokeilemaan oikeasti.

[RKA]

Tässä omaa tyhmyyttä ja sinisilmäisenä tuli uskottua kauppiasta: tilasin toukokuun alussa perusputken skywatcher skyliner 10 putken. Tämä tuntuu olevan  perusputki jota löytyy aika monelta harrastelijalta hyvin kokemuksin eli oletan että löytyy kauppiaalta lähes hyllystä, kuten suuren kauppiaan sivuilla ilmoitettiinkin!.

Ensin toimistus viivästyi syyllä: kotimaasta loppunut tulee euroopasta 3 viikon päästä.
sitten on loppunut euroopasta, tulee jälkitoimituksena 4-9 viikon päästä.
Ei kuulunut mitään ja taas soittelin kesäkuun lopulla milloin tulee?  tehdas on kiinni heinäkuussa tulee varmaankin elokuun puolivälissä. puoliväli tuli ja meni. taas soitin milloin tulee? Joo on lähtenyt matkahuoltoon viime perjantaina kasa putkia....toivotaan että sunkin putki on siinä.Tivasin vielä onko se siinä lähetyksessä vai ei ? vastaus: Sitä ei voida tietää??? Soitinpa matkahuoltoon omalla nimelläni, ei ollut silloin perjantaina mitään em. firmasta lähtenyt.

Olen vieläkin ilman putkeani, ja toivossa saa elää.... Olen ilmoittanut asiasta kuluttaja-asiamiehelle, joka on pyytänyt asiasta selvitystä. Kauppiaalla on 2 viikkoa aikaa vastata, milloin putki tulee.

Tämä on 3s ostos samasta paikasta ja 2 ostoksista on, että varastossa ei ole tai myydään er ikamaa kuin on tilattu.
Onnekseni firma ei ota etumaksua, mutta palvelu onkin sitte pe.....

[Erik Pirtala]

Mistä tilasit putken?

[RKA]

suomen suurimmalta