Telescope-Servicestä ostaminen

Aloittaja soreneck, 29.01.2009, 16:03:06

« edellinen - seuraava »

Tane

 Positiivista tuo että UPS:n kuski soittaa...Olen nyt asioinut heidän kanssaan viitisen vuotta ja koko tuona aikana ei täällä Suomen kolkassa ole UPS.n kuljettajilla ollut puhelimia. Aamulla he kyllä yleensä ennen kierrokselle lähtöä soittelevat etukäteen  asiakkaat läpi että ovatko kotona tai voiko toimittaa työpaikalle. Minulla on juuri tuo myös nykyään että ulko-ovi pidetään lukossa kerrostalossa. Siksi joudun itse hakemaan lähetykset paikallistoimipisteestä. Se on vähentänyt mielenkiintoa tuota firmaa kohtaan huomattavasti. DHL sentää vie lähimpään postitoimipaikkaan jos ei tavoita asiakasta ja paketit saa samana päivänä...Monen kirjavaa on paketti palvelu Suomenmaassa. Juuri lokakuussa ihmeteltiin täällä paikallisella UPS:n konttorilla henkilökunnan kanssa kun ei anneta käyttää kuskien puhelinta...Siis nykyaikana, jolloin lähes kaikki olisivat niin tavoitettavissa. Mutta päresoihtua vaan vilkutetaan ja ihmetellään miten kauan kivikautta vielä kestää...Se että aika menisi puhelimessa lorvailuun, sitäkään en pidä uskottavana.
No, jossain on siis tullut tähänkin helpotusta...
Teleskop-Servicestä vielä että vaikka kuinka tilauksen yhteydessä selvitän ja teroitan puhelinnumeroni tärkeyttä aivan erikseen niin ei siinä paketissa sitä kyllä koskaan ole. Kysyinkin UPS:n virkailijalta kun hän aamulla toimistoltaan soitti, että miten tiedätte, onko teillä siellä numeroni ylhäällä? "Ei, otan nämä aina numerotiedustelusta.." hän vastasi. Näin se teettää ylimääräistä heillekkin. Taas on syytä niin sysissä kun sepissäkin.
Celestron C14,

kommo

Lainaus käyttäjältä: kommo - 26.11.2013, 18:15:16
Tilaukseen lähti juuri 2" Powermate 4x, T2 adaptation for Powermate ja laserkollimaattori. Muut on heti saatavilla mutta T2-sovittimessa toimitusaika on 1-3 viikkoa. Saas nähä milloin tulee.
Tänään tuli TS:stä viesti että Powermate adapteri on lähtenyt matkalle. 3 ja puoli viikkoa meni siinä.
Skyliner 200
TeleVue 2" Powermate 4x
EOS 600D

RL

#152

RL

#153

Lithos

Ei kyllä äkkiseltään tule mieleen miten voisi kadota. Tietenkin jos haluaa varmistella niin maksaa visalla, jos kataoaa niin sen hoitaa sitten luottokunta.
Mika Suoperä
Peilikaukoputket:
Sky-Watcher Explorer 200P, TAL-2M, Sky-Watcher Explorer 130PM
Linssikaukoputket:
Bresser Messier r102l, Celetron NexStar 102 SLT, Celestron 80ED
Jalustat:
2x EQ5, AZ4, HEQ5 Pro

Tane

 Tein TS:n ostokset vielä muutama vuosi sitten tilisiirrolla ja hyvin toimi, rahat löysi minne pitikin. Noin yleisesti ottaen, en suinkaan TS:n takia, siirryin Paypaliin kun tuolla markkinoilla on monenlaista menijää. Jos on käynyt vaikka ettei tuotteeseen olekkaan tytyväinen ja palauttaa tavaran, saa rahat Paypal tilin kautta nopeasti takaisin. Sekään ei auta jos myyjä sattuukin olemaan kiero kuin korkkiruuvi, mutta sitä ongelmaa ei Teleskop-Servicen kanssa ole...
Celestron C14,

mistral

Lainaus käyttäjältä: RoLeh - 26.05.2014, 19:00:55
Pitäisi kohta eq6 tilata täältä. Ajattelin täältä kysyä mielipidettä, että onko se yhtä turvallista siirtä tuommoinen määrä rahaa saksaan tilisiirrolla kuin suomessa. Ettei ne voi kadota mihinkään matkalla :tongue: Kauppa on kyllä luotettava, mutta hirvittää etukäteen siirtää..

Ostin pari viikkoa sitten Vixenin NLV okun ja maksoin etukäteen S-pankin (tietsikalla) kautta. Nyt maksu meni TS:n tilille ihan samalla systeemillä kuin kotimaan maksutkin, S-pankin sivut ei vaatineet mitään ylimääräistä.

Tavara tuli UPS:in kautta n. viikossa. UPS:lla kuski ei soittanut ja siksi ei päässyt alaovesta sisään joten se oli ainut miinus hommassa.

TS antoi UPS:in seurantanumeron, sillä näkee koska on Suomessa ja tuovat koti ovelle mutta varmuuden vuoksi kannattaa soitta UPS:in asiakaspalveluun ja antaa se kännynumero tai ovikoodi.

Timpe

#157
Lainaus käyttäjältä: RoLeh - 26.05.2014, 19:00:55
Pitäisi kohta eq6 tilata täältä. Ajattelin täältä kysyä mielipidettä, että onko se yhtä turvallista siirtä tuommoinen määrä rahaa saksaan tilisiirrolla kuin suomessa. Ettei ne voi kadota mihinkään matkalla :tongue: Kauppa on kyllä luotettava, mutta hirvittää etukäteen siirtää..

Olen tehnyt omat ostokseni TS:stä jo useita vuosia ennakkomaksun kautta ja aina homma on pelittänyt todella hyvin. Paketti lähtee yleensä liikkeelle heti, kun rahat näkyvät TS:n tilillä Saksassa (tuohon kuluu pari pankkipäivää). Enemmän pelkäisin kirjoitella luottokortin numeroa TS:n sivuille kun niiden käyttämä salaus ei ole sieltä parhaimmasta päästä (on toki parantunut aiemmasta muutaman vuoden takaa). Nyt viime lauantaina tehty tilaus on "Pending" tilassa ja olettaisin tuon lähtevän liikkeelle huomenna tai viimeistään keskiviikkona.

Edit: meni kolme pankkipäivää (ma-ke) ennen kuin tilauksen status muuttui: (24.05.2014   Pending, 28.05.2014 Shipped).
- Timo Inkinen

RL

#158

RL

#159

MarttiM

Lainaus käyttäjältä: RoLeh - 02.06.2014, 15:33:03
Vielä lukee tilassa pending. No olihan tuossa viikonloppu ja torstai pyhäpäivä. Montakohan pakettia tuossa jalustatilauksessa yleensä tulee? Tilasin lisäksi kiskon ja 2">t2 adapterin.

Valistunut arvaukseni on, että saat yhden, ison ja painavan paketin. Tällä viikolla tilaus etenee ja veikkaan, että ensi viikon alussa tuotteet tulevat perille. :angel:
Akromaattiset refraktorit 101 mm f/16 ja 80 mm f/15

Tane

#161
 Olen saanut Eq-jalustan muutaman kerran, Eq-viittä ja kuuttakin. Paketteja on ollut aina kaksi. Kolmijalan sisältävässä pitemmässä paketissa ovat myös vastapainot. Jalustani eivät ole tosin tulleet Teleskop-Serviceltä, mutta varmaan on yleinen käytäntö...Saadaan tasaisesti painoa molemmille laatikoille. Kun se koneisto-osakin on noin 20 kiloa tykötarpeineen. Sain muuten Eq- kuutosen mukana ylimääräisen vixen kiskon.
Celestron C14,

RL

#162

Timpe

Ensimmäistä kertaa tuli vastaan selkeä saldovirhe TS:n varastossa/tilauksessa! :shocked:
Tämä prisma oli tilatessa "In stock" (ja on edelleenkin omassa tilaushistoriassani näin: William Optics 1.25" Amici prism, 45° Shipping time: in stock), mutta paketista tuota ei enää löytynyt. Sen sijaan lähetteessä on seliteteksti puuttuvasta rivistä näin:
"The item D-EP125 is already not in stock and will be delivered as soon as possible without new shipping costs to you."
Tulee siis jälkitoimituksena lisäkuluitta.
- Timo Inkinen

RL

#164