Kirjoittaja Aihe: Kokemuksia Villenkellosta  (Luettu 169842 kertaa)

0 jäsentä ja 1 Vieras katselee tätä aihetta.

Poissa prototype

  • Eksoplaneetta
  • ***
  • Viestejä: 347
    • Harjoitelmia
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #150 : 15-08-2011, 23:17:03 »
Itselläni on tällähetkellä tilaus sisällä 4:tä viikkoa. Kyselin että koska tavarat tulee jos tulee, mutta eipä ole vastausta kuulunut. Kyselystäkin on jo aikaa 2 viikkoa. Pitää laittaa huomenna uutta kyselyä jos vaikka ehkä saisi vastauksen. Harmittaa vaan kovasti kun olisin halunnut tuotteet näille ainoille 2viikon lomille, mutta kun ei niin ei.

Poissa DarkSide

  • Rinnakkaisuniversumi
  • *****
  • Viestejä: 1019
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #151 : 16-08-2011, 00:08:57 »
Itselläni on tällähetkellä tilaus sisällä 4:tä viikkoa. Kyselin että koska tavarat tulee jos tulee, mutta eipä ole vastausta kuulunut. Kyselystäkin on jo aikaa 2 viikkoa. Pitää laittaa huomenna uutta kyselyä jos vaikka ehkä saisi vastauksen. Harmittaa vaan kovasti kun olisin halunnut tuotteet näille ainoille 2viikon lomille, mutta kun ei niin ei.

 Harmillista tuo on. Tilanne on varmasti ollut samanlainen osalla harrastajista, kuten ketjua lukeva havaitsee. Parhaiten tavaran saa tilaamalla
"varastossa" olevia tuotteita. Muuten joutuu odottelemaan kenties kuukausia tilaamaansa härpäkettä. Ongelma lienee toisissa tai peräti
kolmansissa toimittajissa, jotka tavaraa toimittavat Villenkellolle. Itselle kävi myös tilanne vuosi sitten kun Meaden jalustaan (Lahden Ursan) piti saada uusi
kapula, jota ei varastossa ollut. Tanskan välinpitämätön välikäsi sekoitti todella lahjakkaasti toimitusta ja olimme Villenkellon asiakaspalvelijan kanssa
todella ihmeissämme toiminnasta. Noh, kapula tuli mutta kuukausia siinä meni. Tuo Tanskan välikäsi jakelee tavarat pohjoismaihin ja varmaan
muissakin maissa (Ruotsi,Norja) on samankaltaisia kokemuksia.
Mikäli  VK:n edustamilla muilla tuotemerkeillä on yhtä huonoja välikäsiä, niin luulisi myyjillä menevän hermot  :grin: Tai ainakin harrastajilla  :tongue:

..Mutta kysele tilauksesi perään. Monesti sitkeys palkitaan (muutenkin tämä harrastus kysyy pitkäjänteisyyttä, joten hyvä harjoitus, heh).

Poissa Karhila

  • Meteoroidi
  • *
  • Viestejä: 4
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #152 : 27-10-2011, 17:07:09 »
Toukokuussa tilasin putken ja viiden kuukausen odotus kypsytti...  :realmad:
Maileihin vastattiin kyllä ja vastaus lähes aina että vielä pari viikkoa...
Kyseli toista putkea niin aina sama vastaus "eioo"...
Tähän vois kirjottaa pitkätkin tarinat tästä mutta ei jaksa enää...
Tilasin teleskop servicestä....

Poissa fsol77m

  • Eksoplaneetta
  • ***
  • Viestejä: 109
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #153 : 02-11-2011, 11:56:24 »
koitin kanssa itse tilata tuolta tuotteita ja takaisiin tuli viikon päästä että tuote on loppu ja että muita saadaan 2-3viikon päästä lisää.  ei tosin kerrottu että mikä tuote on loppu :D (tilasin useampaa tavaraa)
no onneksi olin lukenut tämän ketjun läpi niin tilaankin tavarani muualta ja nopeammin :)

(ylläolevan kirjoitettuani tilasin teleskoopilta tavarani ja samana päivänä oli tavarat jo saksan postissa. loistavaa palvelua teleskoopilta, välttävää villenkellolla vaikka niin mielelläni kannustaisin suomalaista yrittäjyyttä niin... . ... .)

(itseasiassa villenkellon pitäisisikin tehdä niin että ville itse tilaisisi tuotteet vaikkapa teleskoopilta niin se ketä tilasi tuotteet villeltä saisi tuotteet kuitenkin viikossa kuin että pitää odottaa toista kuukautta villen omilta tukkureilta tms  :cheesy: )
« Viimeksi muokattu: 02-11-2011, 23:09:11 kirjoittanut fsol77m »

Poissa prototype

  • Eksoplaneetta
  • ***
  • Viestejä: 347
    • Harjoitelmia
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #154 : 02-11-2011, 18:14:31 »
Koitin myös itse tilata 90mm kiinnityspannat ja kiinnitystangon, mutta oli myös tuotteet loppu. Lisää kuulemma oli tulossa 2kk sisällä, joten en todellakaan rupea odottelemaan.

Poissa Janius

  • Eksoplaneetta
  • ***
  • Viestejä: 209
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #155 : 28-11-2011, 13:15:40 »
Eilen lähti uusi putki ja muutama muu tarvike tilaukseen. Saas nähdä miten käy.

EDIT: Saadaan kuulemma lisää alkuvuodesta, ei yllättänyt. Ei auta kuin tilata kalliimmalla muualta.  :rolleyes:
« Viimeksi muokattu: 28-11-2011, 19:47:50 kirjoittanut janius »

Poissa Snakke

  • Periodinen komeetta
  • **
  • Viestejä: 13
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #156 : 05-01-2012, 21:18:14 »
Laitanpa tännekin.. Tilasin villenkellosta kiikarin ja se kyllä tuli sieltä melko nopeasti, mutta lähetin sen takaisin, ihan täysin ohjeiden mukaan ja hyvin pakattuna vein matkahuoltoon 21.12. Laitoin heille viestiä, kun suosittelivat laittaa mikäli aikoo palauttaa tuotteen palautusehdoissa. Ainakaan vielä eivät ole palauttaneet maksua eivätkä vastanneet viestiin mitään, että aika uskomatonta touhua. Eikä ole kyllä eka kerta, enää ikinä en Villenkellosta aio mitään tilata, enkä suosittele sitä kenellekään.
Sky-Watcher Skyliner Dobson 203/1200
TS Optics 11x70LE Binoculars

Poissa Orko

  • Taivaanvahti
  • Periodinen komeetta
  • *****
  • Viestejä: 72
    • Kuvagalleria
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #157 : 19-01-2012, 14:12:17 »
Villen Kellolla on sen verran usein työpaikkahakemuksia Mol.fi-palvelussa, että tuskin ne kovin hyvin ehtivät ketään kouluttaa kun edellinen lähtee ja seuraava jo astuu sisään. Kertonee jotain myös työntekijöiden viihtyvyydestä.

Nyt muuten firmassa olisi taas myyjän paikka auki, joten ei muuta kuin joku asiantuntija täältä vastaamaan kaikkeen shittiin mitä tarjotaan  :azn:

Poissa mistral

  • Rinnakkaisuniversumi
  • *****
  • Viestejä: 2436
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #158 : 19-01-2012, 19:03:53 »
Juu, jos on harrastanut vaikkapa 5 vuotta tähtienkatselua, olisi varmaan pätevä jopa VK:n sisäänostajaksi. Jos meikä pääsisi VK:lle päättämään asioista, laittaisin ensimmäisenä Motonet tyyppiset sivut joilta näkyy varastotilanne :tongue:

Poissa Snakke

  • Periodinen komeetta
  • **
  • Viestejä: 13
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #159 : 22-01-2012, 18:54:56 »
Päivitystä, ei oo vieläkään vastattu yhteenkään viestiin, eikä rahoja näy..

Älkää herranjumala tukeko tuota kauppaa tilaamalla yhtään mitään sieltä!
Sky-Watcher Skyliner Dobson 203/1200
TS Optics 11x70LE Binoculars

Poissa Lauri Kangas

  • Taivaanvahti
  • Rinnakkaisuniversumi
  • *****
  • Viestejä: 4587
  • Vostok @ #sirius (IRCNet)
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #160 : 26-01-2012, 12:28:49 »
Päivitystä, ei oo vieläkään vastattu yhteenkään viestiin, eikä rahoja näy..
Älkää herranjumala tukeko tuota kauppaa tilaamalla yhtään mitään sieltä!

No, tässä vaiheessa ei kannattane enää sotkea asiaan mitään kuluttajaneuvojia tai -lautakuntia. Rikosilmoitus kehiin vaan niin saat ennenpitkää omasi pois.

Poissa lauri

  • Periodinen komeetta
  • **
  • Viestejä: 17
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #161 : 26-01-2012, 15:49:30 »
kannattaako tilata Sky-Watcher skyliner-150 putki villestar:ista? jos ei niin mistä muualta voisi tilata?

Poissa naavis

  • Taivaanvahti
  • Rinnakkaisuniversumi
  • *****
  • Viestejä: 2307
  • Samuli Vuorinen
    • The Other Computer
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #162 : 26-01-2012, 16:19:56 »
kannattaako tilata Sky-Watcher skyliner-150 putki villestar:ista? jos ei niin mistä muualta voisi tilata?

Villeltä tuskin kannattaa. Erittäin toimivaksi osoittautuneesta Teleskop Service -putiikista löytyy moinen putki: http://www.teleskop-express.de/shop/product_info.php/info/p2686_Skywatcher-Explorer-150P-on-EQ3---150-750mm-Newton-Telescope.html
Heille voi ostoskorin käyttämisen lisäksi lähettää ihan englanniksi (tai saksaksi) sähköpostia, että tahtoisi tilata moisen. Suomalaisista kaupoista moista putkea ei näytä listasta löytyvän, toki heiltäkin voi sähköpostitse kysyä.

Poissa Poro

  • Eksoplaneetta
  • ***
  • Viestejä: 151
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #163 : 03-02-2012, 11:09:38 »
Päivitystä, ei oo vieläkään vastattu yhteenkään viestiin, eikä rahoja näy..

Älkää herranjumala tukeko tuota kauppaa tilaamalla yhtään mitään sieltä!

Muistaakseni myyjällä on kuluttajansuojalain mukaan 90 päivää aikaa palauttaa rahat. Eräs kotimainen kamerakauppa panttasi rahojani aika tarkelleen tuon sallitun ajan, varmaan vain kettuillakseen...
Asuminen maapallolla on kallista, mutta sisältyyhän siihen matka auringon ympäri.
S-W Star Adventurer, Nikon D750, Celestron telephoto SCT 750 mm f/6, samyang 135 f/2, sigma 24 mm f/1.4
Juha Raitio

Poissa Lauri Kangas

  • Taivaanvahti
  • Rinnakkaisuniversumi
  • *****
  • Viestejä: 4587
  • Vostok @ #sirius (IRCNet)
Vs: Kokemuksia Villenkellosta
« Vastaus #164 : 03-02-2012, 13:14:27 »
Muistaakseni myyjällä on kuluttajansuojalain mukaan 90 päivää aikaa palauttaa rahat. Eräs kotimainen kamerakauppa panttasi rahojani aika tarkelleen tuon sallitun ajan, varmaan vain kettuillakseen...

Mihin kuluttajansuojalain kohtaan tuo perustuu, vai löytyykö kenties jostain asetuksesta tai lain perusteluista? Ei ainakaan finlexistä osumia kuluttajansuojalaista mistään 90 päivän rajasta. Kuulostaa muutenkin monissa tapauksissa ihan kohtuuttoman pitkältä ajalta.