Kysymys kiikarin tarkentumisesta

[kenokaula]

Näkymä primoihin ..

Avasin sitten kollimointi osaston ...koetan liittää tähän kuvan joka kertoo enemmän kuin tuhat sanaa !!!Noniin koettamiseksi se jäi , miten tähän liitetään kuvia ????Tuossa on namiska jossa lukee lisää kuva mutta ei se kuvaa lisää mg:tä vaan pukkaa ..

Kyllä nyt kyrsii ...

[Lauri Kangas]

Lisätoiminnot-linkistä vähän ennen lähetä-nappia aukeaa valikko josta voi lisätä liitetiedoston omalta koneelta. Se on eri asia kuin painamasi nappi, jolla lisätään netissä jo oleva kuva osoitteen perusteella viestiin.

[kenokaula]

Kollimaatiota ..

Tänään sitten avasin " okullaaripöydän "jotta pääsin kollimoimaan ,olihan taas jonkinlainen yllätys , nimittäin säätöruuvien vieressä olevat kiristysruuvit 2 kappaletta 3:sta oli ihan sämppäytyneet .Ei meinannut löytyä sopivaa ristipäätä hommaan ja kun sitten löytyi avautuivat kiristysruuvit melko helpolla !!!!Eli kun teleskooppi insinööri oli säädellyt kollimaatiota oli samalla sämpännyt kiristysruuvit , viittaa että ihan ensimmäisellä kerralla ei ole homma mennyt purkkiin jos nyt ollenkaan ????
Tänään kun kattelin 300 metrin päässä olevaa liikennemerkkiä ne olivat osittain päällekkäin , tässäkin outo juttu ei nimittäin näytä "kollimaatiovirhettä"aina .Mutta tänään näin ja sainkin kuvan päälekkäin eli yhdeksi kuvaksi metodilla paperia ja kynää kehiin eli jokainen liike paperille jos ei auttanut takaisin samaan asentoon missä oli ...lopulta sitten kajosin yhteen tuoreeseen kiristys - säätöruuviin ja tällä sainkin kuvat yhdeksi...Jippii minä tein sen !!! no no eipäs hoppuilla ...illalla sitten Jupiteria katsomaan , sama p..a samassa paketissa !!!!!!!!!!!Eli taas vasen okulaari häntii ei millään tarkennu kuten oikea putki ,samalla katoin yksittäistä tähteä mutta varmaan katoin väärin kun tuolla vasemmalla röörillä se olikin komeetta  ...mutta ei niin huonoa ettei jotain hyvääkin...
Kiitos vinkistä Okumara  ..Kysyin Jorma Koskelta tästä kyseisestä Arvo Turtiaisesta ...Jorma suositteli Hannu Määttästä teknofocukselta .Eli sain varmuutta olevani oikean henkilön pakeilla kun jo eilen Hannulle sähköä laittelin johon hän vastasikin melkein lennossa heti  ...Tänään Hannu sitten vastasi uudestaan että hän tarkistaa kiikarin ihan mielenkiinnon vuoksi seurattuaan keskuteluamme ( vai oisko tämä mieluummin yksinpuhelua ??...) jos on olen pahoillani ..Niin ja Tarkastaa kiikarin vain postimaksun hinnalla !!!! Voitteko kuvitella ...Taidan lähettää putken Hannulle että saan varmuuden tähän asiaan , sittenpähän muutun emuksi ja painan pääni pensaaseen tai voin sanoa Patrick Woitalalle että mitäs minä sanoin 
Noniin alkaa mennä paatoksen puolelle joten lopettelen ( tällä kertaa )

Kirkasta pimeää ....

[kenokaula]

Päivitystä ...

Noniin Hannu Määttänen katsoi kiikarit teknofocuksella ja tuli siihen tulokseen että kiikari ei toimi siten kuin sen pitäisi eli sitä ei saa kollimoimalla kuntoon ..Laittoi alustavan ronchi hila kuvan ja lupasi ensi viikolla laittaa paremman ...Liitän tähän tuon ronchi kuvan josta ilmenee että optiikka ei oo kunnossa , ei sen puoleen tuo ronchi kuva sais olla miten vinossa vaan kunhan antaisi kummallekkin putkelle kunnon kuvan niin se olis minulle riittänyt mutta kun vasen putki jättää hännät tähtiin niin eihän sillä voi kattoa mitään 
Laiton Telescope serviceen alustavan pyynnön että voisiko kiikarin vaihtaa tai sitten rahat takaisin , saas nähdä miten käy ....Mitä luulette, mitä Patrick vastaa ???Onko telescopeen luottoa , minä veikkaan kyllä että vaihto tai rahat takaisin sopii molemmat patrick:lle , sen verran luotettavan kuvan olen miehestä ja yrityksestä saanut , mutta mitä mieltä foorumilaisen ovat tuleeko sota vai rauha 

[mistral]

Jos Hannu Määttänenkään ei tiedä mikä siinä on vikana, niin ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa se. Outoa että TS.llä eivät huomanneet, tai eivät olleet huomaavinaan, tuota vikaa. Ehkä kannattaisi ottaa yhteyttä kuluttajavirastoon ja selvittää mitä oikeuksia sinulla on, ennenkuin mailaat TS:lle.

[Jarkko.A]

Teoriassa Suomeen yksityisasiakkaille myytävissä tuotteissa pitäisi olla vastaavat oikeudet kuluttajan kannalta kuin kotimaassa ostetuissa tuotteissa. Käytäntö on kuitenkin aina asia erikseen, sillä Suomessa on maailman parhaiten kuluttajaa suojaava lainsäädäntö. Kumman maan sääntöjen sopimisesta sovitte kauppaa tehdessä vai unohtuiko se asia? Jos vaikka unohtuikin niin jopa yleisesti hyväksytyt kansainväliset kaupan säännöt, joita sovelletaan viime kädessä jos muusta ei ole sovittu, määräävät että tuote on ensijaisyysjärjestyksessä virhetilanteessa korjattava tai vaihdettava tai toinen osapuoli voi purkaa kaupan. Myös tuotteen arvon tarkastaminen eli hyvityksen antaminen voi tulla kyseeseen mutta siihen ei ole pakko suostua. Näin siis muutaman opintoviikon kokemuksella kuluttajasuojalaista sekä kansainvälisen kaupan säädöksistä ja käytäntöä sitten taas muutama vuosi työpuolelta.

[Meade-mad]

Ehkä ei kannata heti manata paikalle viranomaista.

Kaveri on ollut yhteydessä myyjään ja jos kaikki päätyy hyvin, lopputuloksena on tyytyväinen asiakas ja lisää luottamusta tämän ja lukuisten muiden täällä foorumilla esillä olevien laitteiden myyjää kohtaan. Myyjä voi saada omansa pois valmistajalta.

jk

[kenokaula]

Päivitystä kiikari asiaan..

Noniin , kiikarit takaisin Joensuussa .Sähköposti käy kuumana saksaan päin , siis minun sähköposti ...Patrick oli sopivasti lomalla joten meni aika yksipuoliseksi tuo sähköpostien lähettely , no e-mail telescopen infoon josta sitten sai tietää että Patrick on lomalla ...Tänään ( keskviikko ) , laitoin taas infoon kyselyn ...tunnin sisään Patrick vastasi että hän näyttää ronchi kuvat teknikolle joka "kollimoi " kiikarit , hän kuulemma ottaa myös noita ronchi kuvia joten nyt odottelen mitä teknikko sanoo !!!
EHDOTUS :Jos joku on ostamassa samanlaista tai vaikkapa muunlaistakin kiikaria niin oliskohan mahdollista pyytää telescopen ottamaan kiikareista Ronchi kuvat niin tälläisilta "sähköpostisodilta"vältyttäisiin , sama ehdotus sopii myös muihin kiikarikauppoihin ....onkohan muuten kellään tietoa miten paljon tuo Ronchi kuvien otto maksaa ...olisiha se ostajan ja myyjän etu saada tietää lasien kunto jo ennen ostopäätöstä ..Eri juttu sitten on pystyykö noista kuvista päättelmään käytännön suorituskyvyn , mutta ainakin minun tapauksessa näkee suoraan että jotakin on vialla kun kiikarilla katsoo tähtiin,ja nimenomaan tähtiin sillä päiväkäytössä tuota vikaa ei huomannut .( Tämän kiikarin kanssa on kyllä ollut kaikkea muutakin joka ilmenee edellisistä kirjoituksista ) ..jos kuvista pystyisi sanomaan sitten senkin milloin kollimointi kannattaa ja milloin siitä ei ole apua!!!
Että tämmöinen ehdotus tälläkertaa ...

Pimeitä ajatuksia ...

[Meade-mad]

Voitko laittaa nuo testikuvat tänne näytille niin saa raati hämmästeltävää.

jk

[kenokaula]

Ronchi kuvia ...

Yksi kuva oikeasta rööristä , kaksi kuvaa vasemmasta joka tekee tähdistä komeettoja ...

[Meade-mad]

Selvä tapaus... Toivottavasti saat uuden kiikarin pian!

jk

[kenokaula]

Päivitystä ..

Reilu viikko mennyt viime mailista Telescope-servicelle , ei vastausta ...Tänään laitoin taas sähköä että lähettävät ups stickerin että voin palauttaa kiikarit koska en niillä tee mitään ...
En tiedä miten pitkään vastauksia pitäisi odottaa ennenkuin yrittää saada kuluttaja-asiamiehen kautta asiaa järjestykseen , mutta täytyy sanoa että luotto Telescope -Serviceen alkaa olla aika nollissa :-( ..

Noniin tälläistä päivitystä ..

[kenokaula]

Päivitystä...

Patrick Woitala taisi ottaa liian henkilökohtaisesti asian koska häneltä ei saa enää vastauksia , aina kun lähetän kyselyn " infoon "niin patrick kohta vastaa...Ja lopulta Telescope päätyikin palauttamaan rahat ( joka on kyllä vielä palauttamatta )infon kautta , eli sieltä vastasi mies nimeltä Andreas Murner .Nyt ensi perjantaina on mennyt kaksi viikkoa kun laiton kiikarit takaisin Telescopelle Ups stickerillä ..Tänään laitoin Patrcikille kyselyn rahojen palautuksen aika-talusta , ehkä olisi pitänyt laittaa kysely suoraan infoon ????
Mutta tälläistä tälläkertaa , lopullinen päivitys ja päivittely sitten kun rahat ovat tilillä ..

Pimeetä ....

[mistral]

Toivottavasti saat rahasi takaisin. Näköjään tuollaisia ostoksia ei kannata netistä tehdä, koekatselu on välttämätön. Ja mielellään vertailukiikarin kanssa.

[Timpe]

Rahojen pitäisi tulla tilillesi noin viikossa, jos olet antanut ne normaalit IBAN-tilinumerot TS:lle. Taitavat tehdä kerran viikkoon jonkinlaisen maksuajon noille palautuvillle maksuille, sillä oma 34 euron hyvitykseni viipyi matkalla tuon verran ennen kuin näkyi omalla pankkitililläni. Ja saattaahan olla, että oma pankkisi tarkistaa vielä maksun ennen sen saapumista tilillesi samoin kuin ulkomaan maksut tarkistetaan virkailijan toimesta sinne maksettaessa. Älä stressaa turhaan, kyllä ne rahat sieltä vielä tulevat...
(Ai niin, sähköpostiin tulee erillinen "Credit note from TS" viesti, jossa kerrotaan hyvityksen syy ja palautuvan summan suuruus.)