UPS toimitukset

[jperala]

Onpas tökeröä toimintaa! Ja todella epäkäytännöllistä. Minulle sieltä on aina soitettu etukäteen ja ihan avuliaasti on tuotu töihinikin jos en kotona ole ollut. Vissiin pieni paikkakuntakin kun joskus on suoraan kysymätä tuotu töihin, jos kuski vaan muistaa... 

Juu, ei ihan toimi täällä PK seudulla noin :)

[einari]

Luulisi kun Tampereellakin on saanut sovittua töihin toimituksen.

[jperala]

Luulisi kun Tampereellakin on saanut sovittua töihin toimituksen.

Sanoi että pitää tehdä ensin yksi turha yritys ennen kuin voi mitään muuttaa, ongelma ei poistu osoitetta muuttamalla jos ei pystytä ilmoittamaan edes tuleeko aamulla vai illalla.

[einari]

DHL on tuomassa myös pakettiautomaatteja. UPS voisi tehdä samoin.

[Oskari]

Siis eikö muka se UPSin kuski tiedä toimituspäivän aamuna aikatauluaan edes muutaman tunnin tarkkuudella? Ymmärrän kyllä, ettei päiviä etukäteen onnistu.

[jperala]

Siis eikö muka se UPSin kuski tiedä toimituspäivän aamuna aikatauluaan edes muutaman tunnin tarkkuudella? Ymmärrän kyllä, ettei päiviä etukäteen onnistu.

Kuski varmaan tietää mutta asiakaspalvelu ei halunnut lähteä kyselemään kun ei kuulu toimintatapoihin kuulemma ?

[Oskari]

Eikö sieltä palvelusta saisi kuskin numeroa, jotta voisi sopia suoraan hänen kanssaan? Eikös se kumminkin ole se kuski, joka sinuun on muutenkin yhteydessä sitten ennen toimitusta, vai?

[jperala]

Eikö sieltä palvelusta saisi kuskin numeroa, jotta voisi sopia suoraan hänen kanssaan? Eikös se kumminkin ole se kuski, joka sinuun on muutenkin yhteydessä sitten ennen toimitusta, vai?

Ei ole yhteydessä, tuo vaan ovelle yllärinä jos ei ketään paikalla niin voi voi.

[ollia]

Aikaisemmin ilmoittivat että ensimmäinen toimitusyritys olisi klo 9-17 päivällä (hienot ajankohdat joo kun kotiin yrittävät tuoda) mutta nykyään ei ilmoteta edes tuolla tarkkuudella. Tulee vaan joskus koko päivän aikana. Joskus kun en ole ollut paikalla niin on myös sitten myöhemmin löytynyt keltainen ilmoituslappu jostain 5m päästä oven ulkopuolelta kun sitä ei selvästikkään ole voinut laittaa postiluukusta sisään. Ja ainakin omalla kohdalla pitää juosta ovelle koska kuriiri lähtee heti ensimmäisen koputuksen jälkeen vauhdilla pois. Eli ei auta kaataa juomalasia täyteen tai kirjoittaa koodi riviä loppuun jos haluaa saada paketin vielä samalla toimituskerralla.

Mutta joo, ehkä on erilaista PK seudun ulkopuolella.

(tänään odotan innolla pientä pakettia, katsotaan tuleeko paikalle mihin aikaan, veikkaan että myöhään iltapäivällä)

[jperala]

Aikaisemmin ilmoittivat että ensimmäinen toimitusyritys olisi klo 9-17 päivällä (hienot ajankohdat joo kun kotiin yrittävät tuoda) mutta nykyään ei ilmoteta edes tuolla tarkkuudella. Tulee vaan joskus koko päivän aikana. Joskus kun en ole ollut paikalla niin on myös sitten myöhemmin löytynyt keltainen ilmoituslappu jostain 5m päästä oven ulkopuolelta kun sitä ei selvästikkään ole voinut laittaa postiluukusta sisään. Ja ainakin omalla kohdalla pitää juosta ovelle koska kuriiri lähtee heti ensimmäisen koputuksen jälkeen vauhdilla pois. Eli ei auta kaataa juomalasia täyteen tai kirjoittaa dokumentin lausetta loppuun jos haluaa saada paketin vielä samalla toimituskerralla.

Mutta joo, ehkä on erilaista PK seudun ulkopuolella.

(tänään odotan innolla pientä pakettia, katsotaan tuleeko paikalle mihin aikaan)

Aloin miettimään että miten tehokasta on tehdä turhia reissuja ja roudata samaa pakettia useana päivänä, kun textiviestillä asia hoituisi yhdellä kertaa ? en näe kyseistä toimintaa mitenkään järkevänä.

[ollia]

Aloin miettimään että miten tehokasta on tehdä turhia reissuja ja roudata samaa pakettia useana päivänä, kun textiviestillä asia hoituisi yhdellä kertaa ? en näe kyseistä toimintaa mitenkään järkevänä.

Niinhän sitä luulisi että tekstarilla voisi hyvin hoitaa halvalla. TNT:llä esimerkiksi tulee ainakin itselle aina mukava tekstari jossa ilmotetaan että suunnilleen mihin aikaan tuovat.

Voi tietenkin olla että UPS:llä ei Suomessa ole paketteja tarpeeksi toimitettavana päivittäin että kuriirien määrättyyn työaikaan pienten turhien reissujen lisääminen haittaisi.

[RL]

Kyllä oman alueeni ups kuski on soittanut joka ainut kerta, aamulla ja vähän ennen kun on tuonut paketin. Yhtenä kertana ei soittanut koska ts ei ollut laittanut puhelinnumeroani pakettiin. Siitä lähtien aina kun on muistanut pyytää ts:sää laittamaan numeroni pakettiin, niin on tullut puhelu. Vaikea soittaa jos paketissa ei ole numeroa.

[jperala]

Kyllä oman alueeni ups kuski on soittanut joka ainut kerta, aamulla ja vähän ennen kun on tuonut paketin. Yhtenä kertana ei soittanut koska ts ei ollut laittanut puhelinnumeroani pakettiin. Siitä lähtien aina kun on muistanut pyytää ts:sää laittamaan numeroni pakettiin, niin on tullut puhelu. Vaikea soittaa jos paketissa ei ole numeroa.

Niin oletat ilmeisesti että en ilmoittele numeroitani ja sitten kiukuttelen kun kukaan ei soita. Valitettavasti oletuksesi ei pidä paikkansa. Eivät soittele tai sovi aikoja, tekevät yhden hukkareissun jonka jälkeen voidaan sopia eri vastaanotto paikka mutta edelleenkään eivät ilmoittele edes suunnilleen aikoja.

Tämä siis tämän päivä puhelussa saamaa infoa, eli kohtuu tuoretta.

[mistral]

Keväällä 2014 tilasin tavaraa Upsin toimituksella ja jouduin itse noutamaan terminaalista. Ilmankos on edulliset hinnat kun asiakas noutaa...

[Tane]

 Viime toukokuussa UPS yritti kolmena päivänä peräkkäin toimittaa. Odottelin mutta amerikasta(Arizona) tulevalle lähetykselle kun se on rapakon yli päässyt ei helposti löydä seurantakoodia. Se muuttuu ns. UPS:n sisäiseksi koodiksi. Soitin UPS:lle ja seurantatiedot löytyi. Niistä näki miten oli yritetty toimittaa ja huomenna lähtisi jo takaisin lähettäjälle. UPS lupasi pitää sen kun sanoin tulevani hakemaan toimipisteestä. Kysyin vielä että onko varmasti siellä. Menin sitten vähän ennen sulkemisaikaa seuraavana päivänä. Ei löytynyt pakettia. Varmaan on vielä kuljetuksessa, sanottiin. Luvattiin taas huomiseksi. No menin huomenna ja silloin lopulta sain. Katsoin paketin osoitetta, puhelinnumeroni oli ylinnä.
 Nyttemmin tänä syksynä olen parikertaa yrittänyt soittaa UPS:lle. Ei vastata. Odotin pakettia ja olisin halunnut kertoa heille ovikoodin. Ovikello soi ja UPS:n lähetti ojensi tuotavat. Kysyin kuinka osasit? "Tiedän ovikoodin". Piti oikein kiittää noin hyvin varustautunutta lähettiä.
 Kaikkea on sattunut, huonoa ja parempaa. Välillä tulee vannottua että nyt on loppu, siirryn DHL:ään. Mutta kun kuljetushinnat vaihtelee niin menee kuitenkin niiden mukaan...DHL toimii ainakin täällä päin yhteistyössä paikallisten postin toimijoitten kanssa, soittavat etukäteen ja aina saa lähetyksen siksi päiväksi kun on luvattu.
 Onpa tuohon vielä lisättävä että amerikasta jos on tilannut niin sieltä toimittaja yleensä valitsee kuriirin eikä siinä silloin tule DHL tai minun, tilaajan mieltymys kysymykseenkään...Mutta sanoihan joku kerran täällä että kun latoo tiskille tarpeeksi pätäkkää niin kiikuttavat vaikka helikopterilla...