Ellette ole vielä huomanneet niin Suomessa on aloittanut uusi astrokauppa, Ylva-Astronomia, joka edustaa virallisesti Suomessa Vixen,- Celestron,- ja Baader Planetarium kaukoputkia ja tuotteita sekä lisäksi mm. Artemiksen ja Atikin ccd- kameroita. Nettikauppaan voi käydä tutustumassa osoitteessa http://www.ylva-astronomia.fi/
Toivotamme uuden yrittäjän tervetulleeksi!
Kappas vaan.... Toimipiste näkyy yhteystietojen mukaan sijaitsevan syntymäkuntani naapurissa, Rautalammilla.
Lainaus käyttäjältä: Timo Kuhmonen - 26.10.2007, 20:47:49
Kappas vaan.... Toimipiste näkyy yhteystietojen mukaan sijaitsevan syntymäkuntani naapurissa, Rautalammilla.
Ja näkyy olevan ihan suoraan kesämökkipaikkakunnallani ;), ei vain naapurissa. En ole tosin kauppiasta itseään vielä koskaan tavannut saati liikettä nähnyt. Liekö kesälläkin toimisto/esittely auki? Toivottavasti on. Etenkin elokuu olisi kiinnostava aika.
Kuulin tästä jo puolisen vuotta sitten. Lämpimästi tervetuloa myös Tähdet ja avaruus -lehdeltä.
Parhain terveisin,
Marko
Hyvin tuntuu toimivan tämä kauppa. Hyperion okulaari tuli nopeasti, laittoivat torstaina postiin ja perjantaina oli perillä, vaikka itsellä menikin viikonlopun yli hakeminen. Voin suositella tämän perusteella Ylva-Astronomiaa!
Lainaus käyttäjältä: Miika - 05.11.2007, 22:14:02
Hyvin tuntuu toimivan tämä kauppa. Hyperion okulaari tuli nopeasti, laittoivat torstaina postiin ja perjantaina oli perillä, vaikka itsellä menikin viikonlopun yli hakeminen. Voin suositella tämän perusteella Ylva-Astronomiaa!
Paremminkin toimitusajasta voisi kertoa se, kuinka nopeasti tuote laitettiin postiin tilauksen jälkeen.
Lähinnä siksi, että Posti/Itella periaatteessa toimittaa postin perille seuraavana arkipäivänä. Ja Matkahuolto jopa samana päivänä lähettämisestä.
Lainaus käyttäjältä: tahkis - 05.11.2007, 22:50:18
Paremminkin toimitusajasta voisi kertoa se, kuinka nopeasti tuote laitettiin postiin tilauksen jälkeen.
Lähinnä siksi, että Posti/Itella periaatteessa toimittaa postin perille seuraavana arkipäivänä. Ja Matkahuolto jopa samana päivänä lähettämisestä.
Tarkoitinkin, että keskiviikkoiltana tilasin ja heti torstaina laittoivat postiin. Jäi näköjään pois tuo tieto.
Lainaus käyttäjältä: Timo Kuhmonen - 26.10.2007, 20:47:49
Kappas vaan.... Toimipiste näkyy yhteystietojen mukaan sijaitsevan syntymäkuntani naapurissa, Rautalammilla.
Toimipiste sijaitsee minunkin syntymäkuntani naapurissa ja eli Vesannolla olen syntynyt. Oletko mahdollisesti samalta paikkakunnalta kotoisin?
Toivottavasti tämä uusi liike toimii paremmalla moraalilla ja hyvän kauppatavan edellyttämällä tavalla, toisin kuin VK.
Millaisia ovat tämän Ylvan hinnat verrattuna ulkomailta tilaamiseen kun huomioidaan kaikki kustannukset. Hankinnassani on muutama okulaari ja filtteri.
Tämän foorumin raadilla on varmaankin paljon kokemusta ulkomailta tilaamisesta ja todellisista kustannuksista.
Ostin kerran Telescope-Serviceltä yhden Super-Plössl-okulaarin, keltaisen värisuodattimen ja okulaarille purnukan. Myyntiartikkelien silloiset hinnat olivat 39, 15 ja 2,20 € eli yhteensä 56,20 € plus siihen päälle 18 euron toimituskulut eli yhteensä pulitin 74,20 euroa. Noita samoja tuotteita ei näytä Ylvasta löytyvän joten tarkka vertailu on vähän vaikeaa, mutta toivottavasti tuo nyt antaa jonkinlaista osviittaa. ;D
Lainaus käyttäjältä: zenith - 27.11.2007, 01:47:23
Toimipiste sijaitsee minunkin syntymäkuntani naapurissa ja eli Vesannolla olen syntynyt. Oletko mahdollisesti samalta paikkakunnalta kotoisin?
Sieltäpä hyvinkin, töissä nykyään Espooossa. Niin se on mualima pienj :-)
Täytyy tulevaisuuden hankintoja miettiä, jotain tuolta voisi hommatakin. Tosin todella akuutti kiire nyt ei jatkohankinnoille ole, täytyy ensin kartuttaa kokemusta / tarkennella kiinnostuksen kohteita.
Tilasin Ylvalta (http://www.ylva-astronomia.fi/) baaderin suotimia ja toimitus oli todella nopeaa! Maksoin suotimet etukäteen tilille, seuraavana päivänä tuli ilmoitus, että paketti on lähetetty ja kolmantena se kolahtikin jo postiluukusta. Suosittelen!
Täytyy kuitenkin tässä välissä muistaa myös muistaa kiittää Teknofokusta (http://www.teknofokus.fi/Astro/Aindex.htm), jolla toimitus pelasi yhtä kätevästi ja nopeasti.
Molempien yrityksien kanssa tulen varmasti asioimaan myös tulevaisuudessa.
Lainaus käyttäjältä: Spaca - 27.11.2007, 16:49:24
Täytyy kuitenkin tässä välissä muistaa myös muistaa kiittää Teknofokusta (http://www.teknofokus.fi/Astro/Aindex.htm), jolla toimitus pelasi yhtä kätevästi ja nopeasti.
Minulla itselläni on kanssa todella hyviä kokemuksia Teknofokuksesta, jopa erinomaisia. Asiakaspalvelu, tieto&taito ja nopeus saavat kyllä täyden kympin. Myös minä voin suositella Teknofokusta edellä kertomani johdosta. Hintoja voisi kyllä hieman fiksata...
Testasin minäkin hupina tätä Ylva-Astronomiaa, näytti olevan nuo Celestronin ED linssiset okulaarit samaan hintaan kun VKssa joten ostin vielä yhden sellaisen 12,5mm kokoluokassa.
Palvelu oli nopeaa sekä ystävällistä, maksoin nettipankista laskun perjantaina (op -> nordea) ja tänään tiistaina okulaari oli postilaatikossa. Antoivat vielä 5% alennuksen sekä postikulutkin olivat alle 4 euroa. Hyvältä paikalta tuntuu, pitänee vielä katsoa parit suotimet jossain vaiheessa tuolta :)
Minulta Ylva Astronomia saa ison plussaa. Sähköpostitse asioin, palvelu oli ystävällistä ja nopeaa. Toimitus saapui juuri niin joutuisasti kuin Suomessa voisi olettaa (ennakkolasku, op->nordea, itella). Nyt sai Baaderin Hyperion zoom uuden omistajan.
En itse ole ostanut teleskooppitarvikkeita viime aikoina, mutta Ylvasta toteaisin sen verran, että henkilökunta eli Miikka ja Ester ovat oikein mukavaa väkeä - suosittelen lämpimästi. Ylvalla on nyt uudet tilat Rautalammilla, joita kävin juuri kurkkaamassa yhdessä Pihla-Auroran 3-vee kanssa. Pihla viihtyi paikan päällä ihmetellen itseään korkeampaa pahvilaatikkovuorta ja kaukoputkia.
Ainoa astrokauppa kolmesta jossa on homma toiminut niinkun pitääkin. Asiakaspalvelu on ylvalla ihan omaa luokkaansa.
Lainaus käyttäjältä: Kolkkisti - 12.09.2008, 18:18:12
Ainoa astrokauppa kolmesta jossa on homma toiminut niinkun pitääkin. Asiakaspalvelu on ylvalla ihan omaa luokkaansa.
Aivan samaa mieltä.Suosittelen!.
terv.Jari Ylioja
on aivan pakko kehua kyseistä kauppaa homma toimii paremmin kuin junan-vessa ;) itse jo toistamiseen tilannut heiltä palvelu on aivan huippu
luokkaa ja nopea toimitus.heiltä saa myös hyvin asiantuntevaa opastusta jos on vaikka hakemassa johonki putkeen sopivaa okulaaria
itse tilasin viime perjantaina Baader Hyperion 5mm okun niin se oli jo tänään perillä :) :) :) 10+++ kyseiselle firmalle ja voimia/jaksamisia
Miikalle ja Essulle
T:Mika
Itsekin huomasin ilokseni että täältä putiikista saa suomen kamaralta Canonin järkkäreihin istuvia UHC-suotimia. Palvelu mainiota ja toimitus nopea. Toivottavasti valikoima laajenee entisestään.
Nyt saa näköjään Takahasheja myös Suomesta.
Lainaus käyttäjältä: Kolkkisti - 12.09.2008, 18:18:12
Ainoa astrokauppa kolmesta jossa on homma toiminut niinkun pitääkin. Asiakaspalvelu on ylvalla ihan omaa luokkaansa.
Mitähän kolmea kauppaa tarkoitat? Tai siis yksi on ilmeinen, toisen arvaan miutta se kolmas?
Tuo Rautalammilla oleva astro- kauppa on saanut kovasti kehuja toiminnastaan, eikä syyttä. Kauppiaalla on omakohtaista kokemusta tähtikuvauksesta ja - havainnoinnista. Todella hyvään asiakaspalveluun on parhaat mahdollisuudet erotuksena johonkin toiseen kauppaan, jossa teemana on "tilaa, mutta älä kysy mitään".
Ylva saa kyllä minultakin täydet pisteet. Palvelu nopeaa, kyselyihin vastattiin nopeasti ja tavara on ollut oman paikkakunnan postissa seuraavana päivänä!
T:AP
Empäs ole liikettä huomannut ennen, mutta nytkin olen täällä Rautalammella pitääpä käydä kattomassa paikan päällä joskus.
Jahas saattaa iskeä välineurheilu pintaan kerta laitteet voi ostaa ihan kotikylältä...
Minulta tulee kehuja sivuston ulkoasusta ja toimivuudesta. Sivustoa on minusta oikein mukava selata, ja se on selkeä. Tuotteista on annettu selkeässä muodossa tarpeellista infoa. Muodostuu luotettava vaikutelma heti kättelyssä.
Huonot sivustot antavat sivustoa pitävästä huonon vaikutelman. Mitä epäselvempi, epätoimivampi ja rasittavampi, sitä mieluumin siirryn toisen liikkeen sivustolle. Huonoja sivustoja on monia ja monella tapaa vieläpä.
Samat sanat täältäkin Ylva-Astronomialle, kun monelta muultakin!
Yritin soitella ja kysellä alustavia tietoja tuotteista - ei vastattu heti, mutta soitettiin perästä hetken päästä
sillä seurauksella, että tuli tehtyä kaupat heti :) !
Asiantuntevaa, ystävällistä ja mukavaa keskustelua/palvelua, jossa pääsi harrastatelijakin jo jyvälle asioista.
Sivustojen tuotteita taitaa saada melko nopsaan vaikka olisivat lopussa, sillä yksi osa, jota kaipasin (soittelin 3.2)
taisi olla juuri tilauksessa ja luvattiin tälle viikolle (vk6), mutta jo perjantaina 6.2 (vk5) tuli ilmoitus, että paketti on
jo lähtenyt heiltä ja tulossa matkahuoltoon!! Hinnat eivät päätä huimaa ja tuo WO:n pieni putki näyttää olevan
todella hienosti rakennettu, tarkentimineen!!
Joten isot plussat harrastajan "ensiostolle" - myös sähköpostit kulki nopeasti!
Sivun mennen ..
Se eräs toinen V:llä alkava "astro"-kauppa - niin on siellä paljon tavaraa, mutta jäi vähän sellainen käsitys,
että usea tuote, mitä kyselin ja mitä heidän sivuillaan oli on "loppu" ... sähköpostit ei kulje niin ripeästi!
Sinne kannattaa AINA soittaa ilmeisesti ennen tilausta, ettei tule tehtyä "turhaa" työtä sen osalta!
Sinänsä rouva palveli puhelimessa aivan hyvin sielläkin, mutta kaupat jäivät silloin tekemättä!
Ylvalle thumbs up myös täältä. CCD-kameran toimitus meni todella mukavasti ja Miikkan kanssa oli mukava rupatella puhelimessa (varmaan tunnin...). Viestintä oli aktiivista ja paketissa tuli mitä tilattiin. Alunperin vielä kuvittelin, että menee tiukoille että ehtii ennen kesää saamaan kameran. Nyt kärvistelen sen kanssa helmikuun pilvien alla: toimitus siis yllättävän nopea omalla kohdalla.
Ahaa!
Jatkuva pilvisyys on siis sinun syytäsi!
j/k
Niin tästä eteenpäin, älkää minua koko talvesta syyttäkö... Varmistin vaan, ettei keväälläkään näy kirkasta taivasta. Petri-Chrétien ja Dirty-Q on hoitanut kyllä mallikkaasti alkuvuoden.
Saatte nukuttua ja pääsette virkeänä töihin.
Niin, mites sitä kirjoitettiinkaan toisessa ketjussa taannoin.
Lainaus käyttäjältä: Vesa Kankare - 08.08.2008, 19:14:29
Mietinkin, että kuka on mennyt shoppailemaan, kun vieläkin sataa vettä. Oletin jo että mun "Equipment Curse" on jo kärsitty ja pääsisi kokeilemeaan uusia laitteita Cocoon Nebulaan. Tästä ei puutu enää kuin että Slope Rock saa RC putken, niin sataa helmikuulle asti. :)
Helmikuuhan taisi mennä jo mutta kelejä ei vieläkään näy.
Saa nähdä jos oikein valmistuisi ajoissa, jos tässä meinaa pari vuotta olla pilvistä.. Pitäiskö hankkia ccd sen takaamiseksi.
Lainaus käyttäjältä: Vesa Kankare - 28.02.2009, 18:51:29
Niin tästä eteenpäin, älkää minua koko talvesta syyttäkö... Varmistin vaan, ettei keväälläkään näy kirkasta taivasta. Petri-Chrétien ja Dirty-Q on hoitanut kyllä mallikkaasti alkuvuoden.
Saatte nukuttua ja pääsette virkeänä töihin.
Te ryökäleet...! :evil:
Posti toi viime viikolla WO:n 0,8x reducer/flattenerin mun 80 ED:n kaveriksi ja tuolla se kerää kaapissa itseensä erilaisia universumin pienhiukkasia, kunnes linssi on pölystä läpipääsemätön!
Olihan Ylvalla rivakkaa toimintaa, samoin ei postikaan kompastellu yhtään.
Tilasin eilen klo 15.15 kolme suodatinta ja tänä aamuun 09.00 kävin postist hakemassa.
Näin kun muutkin netitse tavaraa myyvät toimis niin saattais kauppa käydä kohisten :grin:
Pete
Jotkut osaavat!
Tilasin kolme viikkoa sitten suomalaisesta MP-tarvikeliikkeestä verkkokaupan välityksellä, myös iltapäivällä, starttikytkimen osia. Seuraavana aamuna en ollut edes herännyt kun ovikello soi ja puuskuttava posteljooni ojensi laatikon ja otti kuittauksen.
Miten on mahdollista että en saanut edes nauttia postissakäymisen ihanuutta??? Kysynpähän vaan...
Kari
Ylvan palvelulle täysi kymppi, tilasin harmaasuotimen ja ylihuomenna se oli jo okulaarissa, samoin punasuodinta tilatessani. hyvää on palvelu :cheesy:
Lainaus käyttäjältä: Tähti Erkki - 05.09.2009, 21:32:04
Nyt on muuten Miikka Sikkilä kirjautunut foorumille.
Ja kukas se sitten on? "Kysyy hän joka ei taida olla enää ihan kartalla tänään..."
EDIT.
Olihan se pakko googlettaa ja heräsi kysymys, onko Ylva ja Ursa jotenkin tekemisissä keskenään hänen kauttaan?
Kari
Eikös hän ole se Ylvan pitäjä. Katso vaikka:
http://foorumi.avaruus.fi/index.php?action=profile;u=1538
Ok. Olikos tällä ilmoituksellasi jokin tarkoitus?
Kari
Tuli vierailtua Ylvalla paikan päällä. Aluksi oli pieniä ongelmia löytää paikka, kun koko kylällä ei tiedetty kaupasta mitään. Lopulta sitten oikea osoite löytyi ja Miikan seurassa tunti vierähti nopeasti. Palvelu on hyvää ja asiantuntevaa. Iso käsi Ylvalle.
Kyllä ylva-astromomia on myös mielestäni se paras liike tällä hetkellä mistä saa tavaraa ja palvelua viimeisen päälle !Tarvittaessa neuvoa miikka myös opastaa puhelimitse ja toki myös sähköpostitse !
Kyllä aivan hyvä kauppa mutta ainakin minun sähköpostikyselyt taitaa pysähtyä "roskapostisuotimeen". Kumminkin luulen käyttäneeni jonkun verran rahaa tähänkin liikkeeseen ja olisi mukavaa kannattaa kotimaisia kauppoja.Ilmeisesti tästäkin liikkestä saa esittää kriittisiä kannanottoja.
Terv. Kari
Olen tähän mennessä tehnyt muutaman tilauksen Ylvalle ja palvelu on aina ollut hyvää ja asiantuntevaa, ja tavara on toimitettu nopeasti. Pelkkää plussaa siis. :cheesy:
Aivan mahtava liike, tilasin Huurreputken ja Contrast Buustin keskiviikkoillalla ja tänään kävin hakemassa postista. :grin: Ehdottomasti paras tähtitiedeliike! Palvelu toimii hyvin ja tavarat tulevat ERITTÄIN nopeasti. Mukavaa kun Suomesta löytyy astronomialiike, jossa homma oikeasti toimii. Suosittelen jokaiselle.
Ensimmäistä kertaa tilasin ylvalta tavaraa (t2 rengas canoniin) ja erittäin postiviinen kuva jäi!
Sähköpostiin vastattiin parin tunnin sisällä ja seuraavana päivänä tavara olikin jo postissa.
Hyvä asiakaspalvelu ja erittäin nopea toiminta!
Edelleen kritisoin tätä foorumin kuorolaulantaa Ylvan erinomaisuudesta ja onko moraalisesti oikein että kauppias itse ottaa osaa näin aktiivisesti keskusteluun?
Mutta tämähän on vain minun mielipiteeni asiasta ja tuskin saa vastakaikua.
Täällä keskusteluihin ottaa monen muunkin kaupan henkilökuntaa. Miksi heidän osallistumistaan pitäisi rajoittaa?
Jos epäilet että e-postisi pysähtyy Ylvan suotimeen, oletko kokeillut muita yhteydenottokonsteja kuten puhelin tai perinteinen kirje?
jk
PS. omaan roskissuotimeen päätyi juuri lentoyhtiöstä tilatut E-liput.
Lainaus käyttäjältä: kase - 04.11.2010, 17:53:24
Edelleen kritisoin tätä foorumin kuorolaulantaa Ylvan erinomaisuudesta ja onko moraalisesti oikein että kauppias itse ottaa osaa näin aktiivisesti keskusteluun?
Mutta tämähän on vain minun mielipiteeni asiasta ja tuskin saa vastakaikua.
Kauppias itse ei ole nähdäkseni osallistunut tähän ketjuun lainkaan, eikä muutenkaan ole mainostanut omaa liikettään foorumeilla millään tavalla. Minun on vaikea nähdä miksi tähtiharrastusliikkeen henkilökunnan pääsyä pitäisi rajoittaa tähtiharrastusfoorumille, jos henkilökunta itsekin koostuu harrastajista. Ja mitä tähän ketjuun tulee, eikö alan liikkeitä saisi kommentoida positiivisesti täällä? Jos näin, miksei?
Esitin vain oman ehkä kärjekkää mielipiteeni asiasta joka "ehkä johtuu vain omasta katkeruudesta". Maailmahan on täynnä alan liikkeitä ja minun puolesta asia saa olla.
Terv .Kari
Jaa.
Jäi epäselväksi oliko sähköposti ainoa yhteydenottoyritys vai oliko myös puhelin mykkänä ja posti kantokiellossa?
jk
Kyllä oli ainoa"yhteydenotto yritys" kun postikortin lähettämällä vielä en edes odottaisi vastausta.
Tänne juuri kaivataan tuollaisia todellisia asiantuntijoita kuin edellämainittu Ylvan"kauppias".Vai tunnemmeko kuulopuheiden ja arvailujen varassa erilaisten tähtiharrastuslaitteiden todelliset ominaisuudet?Suomessa on ehkä joku toinenkin alan liike jonka edustajan tänne saamisesta ja asiantuntevasta opastuksesta voi vain nähdä unta.Toisekseen asioitten esittämistyylistä saa sen osviitan millä tarkoitusperillä ollaan liikkeellä.
Olihan täällä taannoin yksi tyyppi jolla oli ilmeisesti kytköksiä erääseen toiseen suomalaiseen (ei varmaan kukaan arvaa mihin) astrokauppaan. Saatuja vinkkejä ei voinut sanoa asiantunteviksi saati sitten puolueettomiksi.
Kyllä tarkoitusperänä oli synnyttää keskustelua ja näin jälkikäteen olisi kannattanut olla ottamatta koko aihetta esiin.
Terv.Kari
Lainaus käyttäjältä: kase - 04.11.2010, 19:39:16
Kyllä tarkoitusperänä oli synnyttää keskustelua ja näin jälkikäteen olisi kannattanut olla ottamatta koko aihetta esiin.
Terv.Kari
Mikä Ylvan kanssa nyt varsinaisesti on ollut ongelmana? Olet lähettänyt puljuun sähköpostiviestin, eikä ole tullut vastausta? Siinä kaikki?
Lainaus käyttäjältä: kase - 04.11.2010, 17:53:24
Edelleen kritisoin tätä foorumin kuorolaulantaa Ylvan erinomaisuudesta ja onko moraalisesti oikein että kauppias itse ottaa osaa näin aktiivisesti keskusteluun?
Kuten tuossa joku jo totesikin, niin kauppias itse ei nähtävästi ole tähän viestisäikeeseen ottanut millään tavalla osaa kertaakaan, joten mistä tällainen kummallinen väittämä on peräisin? Kauppias on tähtiharrastaja itsekin, joten hänellä on täysi oikeus ottaa osaa foorumin keskusteluihin jo ihan siinäkin mielessä (tässä ketjussa ehkä voisi kyseessä olla jonkinlainen "jääviys", mutta ei käsittääkseni muissa).
Kannattaa ottaa sekin huomioon, että jos yrittäjä pitää liikettä itse ilman henkilökuntaa ja mahdollisesti vielä ikään kuin harrastuspohjalta, niin ei sitä vastausta sähköpostiin saa välttämättä saman päivän aikana... Sitten jos vastaus viipyy viikkoa kauemmin, kannattaa ottaa uudelleen yhteyttä ja mahdollisesti vielä puhelimitse.
Eräässä toisessa liikkeessä on luultavasti enemmän henkilökuntaa, mutta sähköpostiin ei silti vastata, kun kaukoputkiasioista vastaava henkilö on jatkuvasti "lomalla" (totta vie, tahtoo samanlaisen työsopimuksen)...
Asiallisesti toimivat suomalaiset ja ulkomaiset kauppiaat ovat tänne tervetulleita, mutta heidän itsensä omalle liikkeelleen tekemä kaupallinen mainostus ei ole (esimerkiksi Ylvaa koskien jälkimmäisestä toiminnasta ei ole ollut koskaan minkäänlaisia merkkejä).
Kaikkien aitojen, eli muutenkin kuin nimimerkkinä olemassa olevien tähtiharrastajien kiittävä palaute mitä tahansa liikettä koskien on tervetullutta - samoin kuin kriittinen palaute.
EDIT. P.S. Tiedoksi: nimimerkki "Kase" on poistanut itsensä foorumilta - ihan oma-aloitteisesti. Erikoista kylläkin, tämä on jo toinen kerta kun "Kase" poistaa itse itsensä.
Tapahtuukos tuolta Ylvasta tilaaminen sähköpostitsekkin?
Lainaus käyttäjältä: jonttuli - 21.02.2011, 16:03:47
Tapahtuukos tuolta Ylvasta tilaaminen sähköpostitsekkin?
Kyllä joo. Sähköpostiosoite löytyy Ylvan omilta sivuilta: http://www.ylva-astronomia.fi/tilaaminen.htm
Ei nuo edelliset negatiiviset kommentit tainneet sittenkään ihan tuulesta temmattuja olla.
Nyt on ilmeisesti Ylvalla jotain hässäkkää, en ole saanut sähköposteihin aikoihin (viime joulukuussa ensimmäinen) vastausta, en omissa nimissäni tekemästäni kyselystä, enkä Lahden Ursan okulaari-työryhmän (toissa viikolla) jäsenenä tekemääni tilaukseen, ja samaa on sanonut eräs kerhomme vanhempi jäsen, joka oli jo viime vuoden puolella tilannut okulaareja ja maksanutkin ne, ja joista osa tuli mutta yksi jäi tulematta ja on tulematta edelleen, ja Ylvasta ei ole kuulunut mitään. Lahden Ursa odotti vastausta määrä-aikaan, ja sitten hoidimme ostokset muualta.
Aikaisemmin (viime syksynä) Ylvalta pikkusälää tilatessani vastaus tuli muutaman tunnin sisällä, ja tavarat olivat kahden päivän päästä minulla.
Harmi jos tämä hyvältä vaikuttanut kotimainen pulju nyt jostain syystä kaatuisi tai lopettaisi toimintansa. Toimitusvaikeudet tehtaalta/tukkureilta jne. on ymmärrettävää, mutta on hyvän kauppias tavan mukaista ilmoittaa asiakkaalle aina tilanne.
Toivottavasti löytyy jokin järkevä selitys, itse maksaisin mieluummin Suomalaiselle kauppiaalle kuin Saksaan, vaikka hinnassa muutaman €uron ero olisikin.
Ovatko muut foorumilaiset saaneet vastauksia sähköposteihinsa tämän vuoden puolella? Kävi jo mielessä tietoliikenne/emaili-palvelin ongelmat, mutta toisaalta kaippa Ylvallakin ihmeteltäisi miksei pariin kuukauteen ole tullut yhden ensimmäistäkään postia..
Lainaus käyttäjältä: okumara - 24.02.2011, 17:29:53
Ei nuo edelliset negatiiviset kommentit tainneet sittenkään ihan tuulesta temmattuja olla.
Nyt on ilmeisesti Ylvalla jotain hässäkkää, en ole saanut sähköposteihin aikoihin (viime joulukuussa ensimmäinen) vastausta, en omissa nimissäni tekemästäni kyselystä, enkä Lahden Ursan okulaari-työryhmän (toissa viikolla) jäsenenä tekemääni tilaukseen, ja samaa on sanonut eräs kerhomme vanhempi jäsen, joka oli jo viime vuoden puolella tilannut okulaareja ja maksanutkin ne, ja joista osa tuli mutta yksi jäi tulematta ja on tulematta edelleen, ja Ylvasta ei ole kuulunut mitään. Lahden Ursa odotti vastausta määrä-aikaan, ja sitten hoidimme ostokset muualta.
Aikaisemmin (viime syksynä) Ylvalta pikkusälää tilatessani vastaus tuli muutaman tunnin sisällä, ja tavarat olivat kahden päivän päästä minulla.
Harmi jos tämäkin hyvältä vaikuttanut kotimainen pulju kuolee luottamuspulaan. Toimitusvaikeudet tehtaalta/tukkureilta jne. on ymmärrettävää, mutta on hyvän kauppias tavan mukaista ilmoittaa asiakkaalle aina tilanne.
Toivottavasti löytyy jokin järkevä selitys, itse maksaisin mieluummin Suomalaiselle kauppiaalle kuin Saksaan, vaikka hinnassa muutaman €uron ero olisikin.
Vaihdoin vastikään pari sähköpostia Ylvan kanssa, kauppias Sikkilä on ollut ilmeisesti kovasti sairaana nyt, siksi toiminta on ollut vähän hitaanpuoleista.
Ok.
Harmin paikka, ja toivotan pikaista paranemista omasta puolestani!
..silti kehotan häntä tai lähiomaisia laittamaan esim. automaattivastauksen sähköpostiin jossa kerrotaan tilanne päällisin puolin ja annetaan jokin varovainen arvio siitä milloin seuraavan kerran on tavoitettavissa. Näin vältyttäisiin tälläiseltä epätietoisuuden aiheuttamilta spekulaatioilta ja turhilta odottamisilta jne.
Uudenvuoden tienoolla Ylvalla oli ongelmaa sähköpostien kanssa (sähköpostit eivät menneet perille tms.), ja tästä ongelmasta myös tiedotettiin nettisivuilla. Tietääkseni ongelma korjattiin, mutta kannattaa varmuudeksi yrittää vielä uusiksi ottaa yhteyttä.
Aiempaan liittyen; ip osoite 89.190.3.62, kasenet servers ja www.kuvalauta.fi aiheuttavat aika monessa paikassa mailin joutumisen suoraan roskikseen aiemmin tulleen spammin vuoksi (Oli siellä muitakin avainsanoja).
Kaizu
Minulllakin oli ongelmia viime vuonna sähköpostien lähettämisessä Ylvalle.
Mail.com ei suostunut lähettämään, mutta onneksi Gmail toimi.
Ellen olisi soittanut perään, olisin varmaan ihmetellyt miksei vastausta kuulu.
Kaj Wikstedt
Hei,
Onko muilla ollut ongelmia viimeaikana Ylvan hitauden kanssa? Olen yrittänyt hieroa kauppaa Miikan kanssa, mutta vastauksia on tullut vain kerran viikossa ja nyt viimeisimmästä vastauksesta on jo yli viikko.
Lisäksi puhelimella on ollut hankala tavoittaa Miikkaa. Kerran hänen kanssaan olen puhelimessa puhunut ja vaikutti kyllä tietävän enemmän kuin tarpeeksi astronomiasta. Sääli että palvelu ei ole ainakaan omalla kohdalla ollut tietämyksen luokkaa.
Joo, ei toimi ollenkaan
Pahuus sentään kuiteski ainut semmoinen firma suomessa josta kannattaa ja uskoltaa hankkia putken ursan lisäksi. :undecided:
Kumma juttu nuo kommentit, mulla aina mitä olen asioinut viestintä ja kaupanteko ollut esimerkillisen luotettavaa.
Lainaus käyttäjältä: Timi - 14.04.2012, 16:13:33
Kumma juttu nuo kommentit, mulla aina mitä olen asioinut viestintä ja kaupanteko ollut esimerkillisen luotettavaa.
Sama täällä, palvelu on ollut aina moitteetonta ja kaupankäynti luotettavaa, viesteihin ja kysymyksiin on vastattu yleensä viimeistään seuraavana päivänä, poislukien tietenkin e harvat kerrat, jolloin kaupan kiinniolosta tiettynä aikana on ilmoitettu jo nettisivuillakin.
Onko kukaan nyt viime aikoina ollu sähköpostiyhteyvessä Ylva astronomiaan. Et miten pian siellä vastataan sähköposteihin? ku ei jaksas tekstareita laitella tai soittaa joka kerta jos pitäs tiedustella jotain asiaa sieltä. :huh:
Tänään laitoin postia ja sain vastauksenkin
täytyy sitten itekki Kokeilla pitkästä aikaa ettei ihan turhaantuis siittä ettei miksei vastauksia tuu.
Laitoin tänään aamulla sähköpostia ja sain vastauksen puolelta päivin. Olen aina saanut nopeasti vastauksen ja ollut tyytyväinen Miikan palveluun.
Jari Grén
Just vähän aikaa sitten laitoin mailia ylvalle saas nähä missä vaiheessa vastailee P.s ihmettelen vaan mikshän kyseisen firman yhteistiedoissa on yhä vanha osota vaikka se on talvella muuttannu kuhmon keskustaan? :huh:
Jeah tänää oli tullu postia
putken hankinta alkaa olemaan todella lähellä täytyy vaan saaha sovittua aika milloin pääsee kattomaan ja toivon mukaan jo samalla reissulla tulee kaupatkin. :laugh:
sinällään aiheen vierestä mutta menköön;
Kannattaa yleensäkkin kun lähettää sähköpostia jota itse pitää tärkeänä (ei vain kaukoputkia tilatessa), niin laittaa sähköposti clientista/ohjelmasta sähköpostia lähetettäessä ainakin viestin toimitustietojen ilmoitus sekä vastaanottokuittaus päälle. Toimitustietojen ilmoitus kertoo sen, onko postipalvelin kyennyt toimittamaan sähköpostin määriteltyyn osoitteeseen, ja vastaanottokuittaus kertoo sen onko vastaanottaja lukenut postin (tosin, yleensä ohjelmat kysyvät vastaanottajalta haluaako tämä lähettää vastaanottokuittauksen vai ei, joten jos vastaanottaja ei jostain syystä halua 'paljastaa' lukeneensa postia niin silloinhan vastaanottajan osalta riittää kun ei hyväksy vastaanottokuittauksen lähetystä lähettäjälle..)
Näillä toimenpiteillä säästyy arvuuttelemasta ainakin sitä että menikö posti bittiavaruudessa perille (se tieto tulee aina) ja yleensä myös vastaanottokuittauksen saa kun vastaanottaja postin lukee.
Webmaileista (hotmail yms.) en osaa sanoa saako näitä sähköpostin perustoimintoja edes käyttöön kun en käytä, mutta ohjelmilla kuten thunderbirdillä, M$ Outlookilla, Eudoralla jne nämä toiminnot ovat peruskauraa.
Ja asian viererstä myös; kannattaa muistaa että pienet yritykset jotka eivät välttämättä saa elantoaan tuotteistaan vaan joiden pitäjä(t) ehkä tekee myös jotain 'leipä'työtä voi olla välillä muita tähdellisempiä ajatuksia mielessä kuin 'harrastus'firmansa pyörittäminen. Esim. sairaustapausten kohdalla yksityisyrittäjällä voi olla aika hankalaa.
Tästä tulikin mieleeni, että kun aloitin kaupankäynnin Ylvan kanssa, niin sähköposti ei liikkunut toiseen suuntaan.
Näin tapahtui, kun käytin mail.com palvelua, kun vaihdoin gmail'iin ei ongelmia enää ollut.
Terv. Kaj Wikstedt
Onkohan tietoa miksi Ylvalta ei ole tullut mitään vastausta n. 3vk sitten lähettämääni sähköposti kyselyyn? Olen myös soittanut useita kertoja eikä kukaan ole vastannut. Onkohan Miikka sairastunut vai mikähän olisi syynä kun ei vastata viesteihin.
Lainaus käyttäjältä: tuomolin - 16.05.2012, 13:42:08
Onkohan tietoa miksi Ylvalta ei ole tullut mitään vastausta n. 3vk sitten lähettämääni sähköposti kyselyyn? Olen myös soittanut useita kertoja eikä kukaan ole vastannut. Onkohan Miikka sairastunut vai mikähän olisi syynä kun ei vastata viesteihin.
Vähän samaa ongelmaa. Ilmeisesti Miikka pitää tätä sivutoimena(?) joten vastausten saamisessa voipi kestää.
Ei muuten mutta ois kiva tietää tuleeko tilaamani Thousand Oaks aurinkosuodin kesäksi vai tilaanko jostakin muusta kaupasta :sad:
Thousand Oaksia itsekin yritin tilailla, mutta kypsähdin siihen, että viesteihin ei vastattu ja jos onnistui saada puhelimella kiinni, niin vakiovastaus oli, että lähetä mailia (johon ei sitten kuitenkaan vastattu), eli homma ei edennyt yhtään mihinkään.
Päädyin lopuksi astrosolariin, sitä kun sai muualta heti, ilman ylimääräistä venkoilua.
Kyllähän kauppiaalta voi odottaa kaupan tekoa. Jos kauppias ei ehdi/halua palvella, niin ilmoittakoon sitten sen nettisivuillaan reilusti.
Lainaus käyttäjältä: mistral - 18.05.2012, 21:40:48
Kyllähän kauppiaalta voi odottaa kaupan tekoa. Jos kauppias ei ehdi/halua palvella, niin ilmoittakoon sitten sen nettisivuillaan reilusti.
Olen samaa mieltä. Mikään ei tunnu yhtä tylsältä kuin odotella, että jotain tapahtuisi. Minäkään en saanut sähköpostitilaukseeni mitään vastausta eikä kukaan vastannut koskaan puhelinsoittoihin. Peruin tilauksen ja ostin muualta. Tilausvahvistus tuli vielä samana päivänä.
Kummallista, että Ylvalla on palvelun taso näin vaihtelevaa. Olen joskus aiemmin asioinut Ylvalla ja silloin palvelu on ollut varsin sujuvaa ja asiantuntevaa. Samanlaisia kokemuksia on ollut paikallisen harrastusyhdistyksen tehtyä tilauksia Ylvalta.
Aika kurja tilanne kun yritetty on sähköpostia, tekstiviestiä ja jätetty viestejä puhelinvastaajaan eikä mihinkään ole vastattu. En tiedä mistä on kysymys mutta luottamus on kyllä mennyt. Täytyy tilata muualta kun ei Ylvalta näytä saavan ainakaan tällä hetkellä mitään tavaraa tilattua. Parempaa onnea muille.
Itse maksoin aurinkosuotimen kalvon pari kolme viikkoa sitten etukäteen. Eiole tullut, eikä yhteyttä saa mitenkään.
Aiemmin tilasin okulaarin ja toimitus oli nopea, ei mitään ongelmaa. Juteltiinkin puhelimessa. Nyt hämmentää, mikä oikein on vikana...
Toki kannattaa ottaa sekin asia huomioon, ettei yksityisyrittäminen nyt aina välttämättä mitään ruusuilla tanssimista ole - pienikin asia vaikuttaa yrityksen toimintaan enemmän kuin mitä se vaikuttaisi vaikkapa useamman työntekijän pk- tai suuryrityksessä.
Kaikkein radikaaleimmin yksityis- tai perheyrityksen toimintaan taitanevat vaikuttaa muutokset ja tapahtumat yksityiselämässä, jotka voivat jopa hetkellisesti lamauttaa (tai ainakin nyt sekoittaa) yksityisyrityksen toiminnan...
Pisin viipymäni tilaus netistä kotimaassa (ei liity astroharrastukseen eikä Ylvaan) oli siten että tilasin heinäkuussa paketti tuli seuraavan vuoden kesäkuussa, jotenkin koko tilaus meni viipymisen takia unholaan kun ei ollut tavaralle mitenkään akuuttia tarvetta, olin kuitenkin maksanut ennakkoon, alkoi kyllä hieman naurattaa koko juttu kun ei hirveän kallis ostos ollut.
Lainaus käyttäjältä: MarkoM - 25.05.2012, 20:50:12
Toki kannattaa ottaa sekin asia huomioon, ettei yksityisyrittäminen nyt aina välttämättä mitään ruusuilla tanssimista ole - pienikin asia vaikuttaa yrityksen toimintaan enemmän kuin mitä se vaikuttaisi vaikkapa useamman työntekijän pk- tai suuryrityksessä.
Tämä on kyllä hyvä huomio MarkoM:ltä.
Lainaus käyttäjältä: MarkoM - 25.05.2012, 20:50:12
Kaikkein radikaaleimmin yksityis- tai perheyrityksen toimintaan taitanevat vaikuttaa muutokset ja tapahtumat yksityiselämässä, jotka voivat jopa hetkellisesti lamauttaa (tai ainakin nyt sekoittaa) yksityisyrityksen toiminnan...
Jep. Ja suurin kuviteltavissa oleva kahden hengen perheyritykseen vaikuttava muutos ei ainoastaan jaa ihmisiä ja omaisuutta, vaan myös vie 50 % työvoimasta. Varmaan vaikuttaa jonkun aikaa tuotteiden saatavuuteen ja vastailun tiheyteen.
Ylvalla on aiemmin ollut hieno palvelu monta vuotta putkeen. Toivotaan että vaikeudet osoittautuvat ohimeneviksi.
Uskon että kesän kääntyessä syksyn puolelle ylvasta alkaa taas tilaukset pelittää niin kuin ennenkin ja palveluhan on tässä yrityksessä vallan mainio mitä itse olen saanut kokea ! :rolleyes:
Onko joku saanut viime aikoina Ylvaan yhteyttä tai onko jollain parempaa tietoa yrityksen tilasta? En ole saanut puheluihini ja sähköposteihini vastausta huhtikuun 27. päivän jälkeen. Olin juuri tilaamassa kaikenlaista pikkusälää kun posteihini vastaaminen loppui kuin seinään.
Eipä ole mitään yhteyttä saanut. Yritin myös Miikan toisen firman numerosta eli Bast Music Oy:n numerosta mutta eipä sieltäkään vastata. Toivotaan parasta että syksyllä vaikeudet olisivat ohi ja homma jatkuisi yhtä loistavasti kuin aiemmin. Ylva on ollut paras tavarantoimittaja tähän mennessä ja olisi suuri tappio Suomen tähtitiede harrastajille jos hommat loppusivat tähän.
Juuri äsken Miikka soitti ja juteltiin tilanteesta. Homman pitäisi jatkua viimeistään syksyllä entiseen tapaan ja tilauksia otetaan vastaan myös nyt, mutta vastaaminen voi olla hiukan hidasta henkilökohtaisten ongelmien vuoksi.Kannattaa sinnikkäästi yrittää niin eiköhän tilaukset hoidu vaikkakin pienellä viiveellä. Kaikkea hyvää Miikkalle ja hyvää kesää kaikille muillekkin :azn:.
Lainaus käyttäjältä: tuomolin - 12.06.2012, 16:35:03
Juuri äsken Miikka soitti ja juteltiin tilanteesta. Homman pitäisi jatkua viimeistään syksyllä entiseen tapaan ja tilauksia otetaan vastaan myös nyt, mutta vastaaminen voi olla hiukan hidasta henkilökohtaisten ongelmien vuoksi.Kannattaa sinnikkäästi yrittää niin eiköhän tilaukset hoidu vaikkakin pienellä viiveellä. Kaikkea hyvää Miikkalle ja hyvää kesää kaikille muillekkin :azn:.
Hieno homma, että sysksyllä taas Ylva-Astronomia toimii kuten ennekin. Olen jonkun verran asioinut Miikan kanssa ja palvelu on ollut hyvää / asiantuntevaa ja nopeaa.
Minullakaan ei olisi muuta Akuuttia asiaa ylvalle ku maakatseluprisman hankinta et pääsis maanpäällisiäki kohteita katseleen. Ja mahollinen Putken takuuhuolto jossain vaiheessa. Nimimerkillä jotain ihme töhnää tai naarmua correctorin sisäpuolella.
Juuri eilen hain postista Thousand Oaksin lasisen aurinkosuotimen :azn: .Ei kestänyt kuin vajaan viikon tulla Kuhmosta Turkuun ja viikonloppu oli välissä.
Oliko kalliski ostos? Ajattelin jos itekki hommais jossain vaiheessa et pääsee aurinkoa ihaileen.
Suodin maksoi 89 euroa. Aurinko näkyy oranssin värisenä.
Ei mitenkää Kallis loppueenlopuksi. Omaan putkeen taitaa vaan maksaa ainaki päälle satasen jossei enemmänkin.
Varovaista optimismia? Keväällä tilaamani aurinkosuodinkalvo tuli viime viikolla. Yhteydet pelaa ainakin sinne päin. Viesteihini Miikka ei kyllä ole vastannut. Ehkäpä tämä taas alkaa toimia. Aiemmat hankinnat Ylvasta ovat sujuneet loistavasti. :smiley:
Itse tilasin pari viikkoa sitten torstaina putken ja seuraavana maanantaina paketti oli noudettavissa matkahuollosta. Sähköposteihin vastattiin aina vuorokauden sisällä. Sain myös tingattua parin kympin alennukset joten pakko olla tyytyväinen, tulen ostamaan samasya paikasta uudestaankin vaikka ei olekkaan kaikista halvin kauppa :)
-jaska
Minullaki olisi Okulaaripaktti tilauksen alla saas nähä missä vaiheessa vastaa. Ainaki tähän asti sujunnu ihan hyvin jospa sais loppuviikoksi tai sit viimeistään ens viikoksi. :smiley:
Dothii 3 Okua olisi nyt tulossa. Joko Huomenna tai torstaina pitäs olla postissa 8 ja 18 mm X-celit ja 12.5mm Drago. Sen jälkeen alkaaki kuumeinen odottelu taas et Milloin pääsee testaamaan.
Tilattiin noin vuosi sitten Imaging Sourcen planeettakamera, se on maksettu tilauksen yhteydessä, mutta mitään ei ole vieläkään ole tullut, eikä edes kuulunut koko hommasta. Olen yrittänyt sähköpostia ja soittamista, mutta ei vastausta kummastakaan. Tuo toimitusaika on jo ihan sietämätön.
Mitähän tässä nyt kannattaisi yrittää ottaa yhteyttä?
Kerro ottavasi yhteyttä poliisiin jos kameraa ei ala kuulua. Jos siitäkään huolimatta mitään ei tapahdu, tee rikosilmoitus.
Lainaus käyttäjältä: Jussi Koponen - 12.10.2012, 12:52:17
Tilattiin noin vuosi sitten Imaging Sourcen planeettakamera, se on maksettu tilauksen yhteydessä, mutta mitään ei ole vieläkään ole tullut, eikä edes kuulunut koko hommasta. Olen yrittänyt sähköpostia ja soittamista, mutta ei vastausta kummastakaan. Tuo toimitusaika on jo ihan sietämätön.
Mitähän tässä nyt kannattaisi yrittää ottaa yhteyttä?
Nyt antoi elämä opetuksen! Painakaa kaikki mieleenne, että mitään ei kannata maksaa etukäteen. Ainoa tapa maksaa tilauksen yhteydessä on luottokortti. Jos tavaraa ei ole tullut luottoyhtiön laskun saapuessa, pitää reklamoida luottokorttiyhtiölle. Se palauttaa sinulle maksun ja perii sen sitten huijarifirmalta. Ihmeellistä pässinpäisyyttä tuntuu esiintyvän tähtipiireissä - varsinkin kun lukee Villen kelloa käsittelevää säiettä. Joku kertoo katkeran kokemuksen, ja jo on porukkaa jonossa toistamassa samaa virhettä. Halutaanko olla verrokkiryhmässä ja saada "tieteellistä pohjaa"?
Itse kantapään kautta oppia hakeneena peesaan Yesmiehen näkökantaa. Ja Nurinniska Observatoryn neuvosta on minulle ollut apua tuon OSDV:n kanssa jupakoidessa. Joka kerran raastuvalla uhkaamalla on töppöset alkaneet sutia oikeaan suuntaan. Viimeksi tällä viikolla piti kirjaimellisesti uhata poliiseilla ja seuraavana päivänä pitkän hiljaiselon jälkeen ottivat yhteyttä myönteisessä mielessä. Ei nämä ole kohdalle sattuessa naurun paikkoja. Minulla on ollut onnea että vastapuolella on sentään korvat jotka reagoi tarpeeksi tiukkaan nuhteluun ja kaikki näkyy lopulta järjestyvän.
Eniten hommassa ihmetyttää, että kuitenkin osalle porukasta vastataan viesteihin ja puheluihin. Kameraa en itselleni ole tilannut, vaan meidän tähtiseuran sihteeri hoiti maksuhommat. Itse olin hoitamassa vaan oikeanlaisen kameran tilausta.
Vertailun vuoksi eräälle toiselle yhteisölle toimitettiin kaukoputki, mutta neljän tonnin laskua ei ole vielä kuulunut. Rahat olisi valmiina odottelemassa siirtymistä.
Eli sen puoleen toiminta ei sentään näytä olevan mitään rahojen huijausta, vaan jotain muitakin firmanpyöritysvaikeuksia lienee kehissä.
Kannattaisiko lähestyä kirjatulla kirjeellä? Se ei jää roskapostisuotimiin.
jk
Harmittavan epämääräistä on toiminta, mutta ymmärrän toki jos taustalla on ongelmia.
Näistä tietysti kannattaisi näin niin kuin asiakaspalvelun nimissä vaikka tiedottaa sivuilla, jotta kaikki tietäisivät tilanteen ja sopeuttaisivat omat tilauksensa niihin. Nyt homma ei vaan pelitä niin, että tarvitessani jotain tuotetta laitan tilauksen sisään ja sen jälkeen arvon pari viikkoa, että hoidetaankohan se nyt vai ei kunnes sitten teen tilauksen jostain muualta.
Kukaan ei ko. puljusta vastaa tiedusteluihin. Onneksi on muitakin kauppoja mihin rahat kyllä kelpaavat. :cool:
Pistin eilen kyselyä Ylvalle sekä TS:lle dbk21au618.as kamerasta ja vain toinen kauppa on vastannut tähän mennessä. En ole valitettavasti Ylvalta saanut mitään vastausta helmikuun jälkeen missään asiassa, joten vähän ihmetyttää tuo puljun kohtalo.
Jos on jotain ongelmia, niin kannattaisikohan ihan oikeasti pistää sinne firman sivuille ilmoitusta asiasta, nyt näyttäisi vähän siltä, että tämä aktiivisuuden puute kapsahtaa omaan nilkkaan aika pahasti.
Harmijuttu sinällään koska Ylva astronomia Näyttäs olevan ainut tällä hetkellä jolla on Celestronin edustus Suomessa jos ei nyt Viltsun kelloa lasketa mukaa?
Tietääköhän kukaa et onko kyseinen firma enää toiminnassa vai onko lopettannu? iha mielenkiinnosta vaa kyselen ku ei oo ollu juttua pitkiin aikoihin täällä? :azn:
Lainaus käyttäjältä: kurppa - 28.02.2013, 11:19:40
Tietääköhän kukaa et onko kyseinen firma enää toiminnassa vai onko lopettannu? iha mielenkiinnosta vaa kyselen ku ei oo ollu juttua pitkiin aikoihin täällä? :azn:
Moi!
Ainakin nettisivut ovat vielä olemassa, joten kai tuo firmakin vielä pystyssä on!
http://www.ylva-astronomia.fi/ (http://www.ylva-astronomia.fi/)
/Juha
Harmillista on tämmöinen epätietoisuus. Toivoisin tilanteeseen jotain parannusta, oikeesti.
YLVAn Miikka on hyvä "tyyppi" ja harrastuspohjainen kaveri, jolla on sama palo tähtitaivaan ikuistamiseen,
kuten monella meillä. Liekö henkilökohtainen tilanne syynä nykyiseen tilanteeseen, en tiedä. Toivon kuitenkin
Miikan saavan elämänsä/yrityksensä hallintaan ja tekemään meille harrastajille "hyviä" tarjouksia.
Parannusta toivon...
Ainakaan ei toi Numero oo ennään miikan kun yritin äsken soittaa. Minä mahan Kokeilla viellä sähköpostilla ottaa yhteyttä jos ei toimi niin Mitä sitten?
Kun kirjoitat sähköpostia, pyri kiinnittämään huomiota myös oikeakielisyyteen. Nyt käyttämälläsi kirjoitustyylillä kirjoitettuja viestejäsi on erittäin vaikea lukea ja tulkita.
jk
Ylvaa ei mainita enää Celestronin "dealer locator" palvelussa:
http://www.celestron.com/portal/locator/?continent=europe¢er_lat=54.525961¢er_lon=15.255119&country=Finland&country_code=FI (http://www.celestron.com/portal/locator/?continent=europe¢er_lat=54.525961¢er_lon=15.255119&country=Finland&country_code=FI)
Hei,
Näyttää numero olevan Miikkalla edelleen käytössä ainakin Fonectan mukaan ja Bast Music Oy löytyy edelleen rekisteristä. Ei kai mies siis ihan hävinnyt ole. :) Syksyllä viimeksi olin yhteyksissä kun hankintoja mietin ja silloin ainakin vastaili kohtuullisen nopeasti.
-Timo
Lainaus käyttäjältä: Timpe - 20.03.2013, 23:29:03
Ylvaa ei mainita enää Celestronin "dealer locator" palvelussa:
http://www.celestron.com/portal/locator/?continent=europe¢er_lat=54.525961¢er_lon=15.255119&country=Finland&country_code=FI (http://www.celestron.com/portal/locator/?continent=europe¢er_lat=54.525961¢er_lon=15.255119&country=Finland&country_code=FI)
Mitenhän käy nyt Tuon CPC:n huollon suhteen? :huh:
En haluaisi Lähteä Kuluttajasuojan kautta käsitteleen asiaa. Mut Jos tuo Nyt on Totta niin ei jää paljo vaihtoehtoja. Kuitenki sen verran kallis Laite tuo putki. Etten Voi olla tekemättä mitään asian suhteen.
Kysy kuluttajaneuvonnasta mitä tehdä kun myyjä on lopettanut tai ei ole tavoitettavissa.
Ovat aika nopeita vastaamaan ja antamaan neuvoja etenemisessä.
Myös Celestronilta voi saada apua.
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/kuluttajaneuvoja/
Homma pantu vireille eli Laitoin ilmoituksen vetämään Kuluttajavirastolle. Saa nyt toivoa ettei Mee mieleinen harrastus Puihin tämän takia.
Ei kyseinen pulju vasta minun lähettämiin sähköposteihin.. Onko tuo kauppa oikeesti elossa?
Lähetin maaliskuussa tiedustelun Ylvaan koskien liiketoiminnan tilaa, mutta minkäänlaista vastausta ei ole vielä tähänkään päivään mennessä kuulunut... Joten eiköhän kyseisen puljun toiminta voitane hyvällä syyllä julistaa kuopatuksi... :undecided:
Sinänsä harmillista, valikoimat olisivat olleet kohtuullisen hyvät ja silloin, kun homma vielä toimi, toimituksetkin pelasivat vaikka tuote olisi ollut ainoastaan nk. tilausvalikoimassa.
Onko kukaan vaivautunut tarkistamaan rekistereistä yrityksen tilaa?
Ei ole vastannut puhelimeenkaan kuukausiin.
Kaj Wikstedt
Yrittäjätietojärjestelmän mukaan ennakkoperintärekisterin loppumispäivämäärä on ollut 31.08.2012.
Y- tunnus rekisteröity nimellä Bast Music Oy.
Pidemmälle meneviä johtopäätöksiä yrityksen tilasta ei voi järjestelmän tietojen perusteella tehdä.
Ennakkoperintärekisteristä putoaa pois, jos vuosittainen liikevaihto putoaa alle n. 8500 euroa.
Tarkistin, että Bast Music Oyn puhelinnumero ei ole käytössä.
Voitaneen olettaa, että Ylva on pois pelistä, valitettavasti.
Kaj Wikstedt
LainaaEnnakkoperintärekisteristä putoaa pois, jos vuosittainen liikevaihto putoaa alle n. 8500 euroa.
Tarkistin, että Bast Music Oyn puhelinnumero ei ole käytössä.
Voitaneen olettaa, että Ylva on pois pelistä, valitettavasti.
Kaj Wikstedt
Minusta vain olisi asiallista todeta nettisivuillakin avoimesti, että toimintaa ei enää ole. Tällainen epätietoisuuden ilmapiirin ylläpito on minusta erittäin asiatonta, niin hyvin kuin kauppa joskus vuosia sitten asiakkaitaan palvelikin.
Aika pitkäänhän tuo kerkes toimiaki vaan Harmi kun Lopetti toiminnan. :sad:
Monta kertaa osaavat ja fiksut ihmiset perustavat yrityksen vailla tarpeellisia tietoja liiketaloudesta. Jossakin vaiheessa tulee ongelmia eikä yrityksen pyörittäminen onnistukaan. Yrityksen myymien tuotteiden tuntemus ei riitä lähestulkoonkaan menestykselliseen toimintaan.
Lainaus käyttäjältä: MarttiM - 13.05.2013, 19:19:19
Monta kertaa osaavat ja fiksut ihmiset perustavat yrityksen vailla tarpeellisia tietoja liiketaloudesta. Jossakin vaiheessa tulee ongelmia eikä yrityksen pyörittäminen onnistukaan. Yrityksen myymien tuotteiden tuntemus ei riitä lähestulkoonkaan menestykselliseen toimintaan.
Ei kannata yleistää. Toiminnan hiipumiseen voi olla myös muita syitä kuin "tarpeelisten liiketaloudellisten tietojen huono hallinta". Voimme vain arvailla...
Miikan kanssa jonkun kaupan tehneenä, on sääli että Ylva on vek pelistä - tai koipussissa - mutta sellaista se elämä on. Firmoja tulee ja menee.
Yritystoiminnassa pitää koko ajan ajatella tulevaisuutta ja varautua vähänkin mahdollisiin tilanteisiin. Jos liike joudutaan lopettamaan, pitäisi sen kotisivut poistaa, tai edes kertoa soittavalle asiakkaalle, ettei yritystä enää ole olemassa. Nyt kerrotaan toisin ja sitä sanotaan valehteluksi. Rehellisyys on hyvän kauppatavan perusedellytys ja sen puuttuminen kertoo tässä tapauksessa tietämättömyydestä enemmän kuin vilpillisestä luonteesta.
En yhtään tiedä mitä on tapahtunut mutta pitää myös muistaa että jos yhdenmiehen firman johtajalta ja ainoalta työntekijältä jotenkin putoaa elämän perusasiat perustuksiltaan ei energiaa kerta kaikkiaan riitä hoitamaan tällaisia yritysasioita. Taloudelliset asiat toivottavasti hoituvat aikanaan ja uskonkin niin käyvän koska toimiessaan Ylva oli todella täsmällinen ja jämpti kauppakumppani.
Lainaus käyttäjältä: ReijoL - 14.05.2013, 22:34:56
En yhtään tiedä mitä on tapahtunut mutta pitää myös muistaa että jos yhdenmiehen firman johtajalta ja ainoalta työntekijältä jotenkin putoaa elämän perusasiat perustuksiltaan ei energiaa kerta kaikkiaan riitä hoitamaan tällaisia yritysasioita. Taloudelliset asiat toivottavasti hoituvat aikanaan ja uskonkin niin käyvän koska toimiessaan Ylva oli todella täsmällinen ja jämpti kauppakumppani.
Kun asiakas soittaa ja tekee tilauksen, niin miksi tilaus otetaan vastaan ja ruvetaan kyselemään maksua, vaikka tuotetta ei ole aikomuskaan toimittaa? Sitten kun tästä tapauksesta kerron täällä, niin ollaan täydellisesti yrittäjän puolella. PS: Amattini ja koulutukseni ansiosta olen tarkasti perillä liiketaloudesta ja ylivoimaisesti suurin perimmäinen syy pienyritysten kaatumiseen on tiedon ja/tai osaamisen puute. Yritystä pyöritetään, koska tunnetaan jokin tietty tuoteryhmä tai palvelu, eikä käytetä ammattiapua, vaan ajatellaan, että talousasiat ovat helppoa kuin heinänteko.
Lainaus käyttäjältä: MarttiM - 15.05.2013, 00:13:18
Kun asiakas soittaa ja tekee tilauksen, niin miksi tilaus otetaan vastaan ja ruvetaan kyselemään maksua, vaikka tuotetta ei ole aikomuskaan toimittaa? Sitten kun tästä tapauksesta kerron täällä, niin ollaan täydellisesti yrittäjän puolella. PS: Amattini ja koulutukseni ansiosta olen tarkasti perillä liiketaloudesta ja ylivoimaisesti suurin perimmäinen syy pienyritysten kaatumiseen on tiedon ja/tai osaamisen puute. Yritystä pyöritetään, koska tunnetaan jokin tietty tuoteryhmä tai palvelu, eikä käytetä ammattiapua, vaan ajatellaan, että talousasiat ovat helppoa kuin heinänteko.
Olen aivan samaa mieltä tästä asiasta. Itsekin olen kerran yrittänyt tilata tavaraa Ylvasta ja hyvin erikoinen maku jäi koko touhusta kun puhelimella ei saa kiinni ja edes sähköpostiin ei vastata pitkällä viivelläkään. Sillä kertaa sijoitin rahani toiseen pieneen yritykseen joka nyt voidaan jättää mainitsematta ja palvelu oli siellä erinomaista.
Jos yritys ei ole toimintakuntoinen niin siitä pitää pystyä tiedottamaan, muuten kyllä onnistut karkottamaan lopullisesti monet potentiaaliset asiakkaat jotka ehkä haluisivat asioida kanssasi jos yrityksen toiminta saadaan myöhemmin uudelleen kuntoon. Nykyään kun on internet niin sana kiertää nopeasti epäluotettaviksi koetuista yrityksistä.
Ikävää kun on käynyt näin. Tilasin Ylvasta pari kertaa neljä vuotta sitten. Ei ollut mitään huomauttamista ja kaikki toimi nopeasti ja tehokkaasti. Oli ilo olla varman ja asiantuntevan kauppiaan asiakas. Miika opasti ja neuvoi puhelimessa omien kokemustensa perusteella aloittelevaa harrastelijaa aikaansa säästämättä. Eikä suinkaan tyrkyttänyt ja mainostanut omia tuotteitaan mitä olen myös kaiken muun sanomisen ohella kuullut kerrottavan...Mitä nykyisin puhutaan tästä hautautuneesta liiketoiminnasta, sen loppuvuosien yhteydenottohankaluuksista, niin ne pitävät varmasti paikkansa. Mutta se millä intensiteetillä minä ainakin koin Miikan touhua aloittaneen ja ainakin alkuvuosina vieneen eteenpäin ei olisi ansainnut tätä loppua. Ne viimeajat olemattomine palveluineen ja epätietoisuudenpeitto jäävät helpolla päällimmäiseksi muisteihin.
Ylva taitaa toimia taas. Ainakin nettisivuilla on tapahtunut liikahdus.
Htö
Ylva Astronomia toimitti minulle äskettäin tilaamani tuotteen. :smiley:
Kiva, että asiat ovat edistyneet. Pitkäaikainen epävarmuus yrityksen ympärillä on kuitenkin saanut minut sen verran skeptiseksi, että itse en Ylvalta enää mitään ostaisi ainakaan ennakkomaksulla. Muita kauppapaikkoja on kyllä Suomessa ja ulkomailla riittämiin, ja Visalla voi kätevästi maksaa.
Lainaus käyttäjältä: Toni - 01.06.2013, 22:13:37
Pitkäaikainen epävarmuus yrityksen ympärillä on kuitenkin saanut minut sen verran skeptiseksi, että itse en Ylvalta enää mitään ostaisi ainakaan ennakkomaksulla.
Hyvä jos yritys toimii, mutta asiakkaille on varmasti jäänyt monta selvittämätöntä asiaa. Minua jäi kaivelemaan matkajalusta+gps-lisälaite, jotka eivät toimineet. Luvattiin korjata tai vaihtaa. Palautin laitteet puhelinkeskustelun mukaisesti Ylvaan, mutta ei ole pariin vuoteen kuulunut mitään. Tappio oli 400 e.
Yhteystiedot on. Lupaan kirjoittaa tänne myönteisen arvion Ylvasta, jos asiani hoituu.
Jorma M.
Kangasala
Taas tyhmä kysymys,mutta kysyn kuitenkin ku ei läytyny muualta.Miten ylva astronomiasta tilataan ku siellä ei ole mitään painiketta tilaa tai lisää ostoskoriin.
Kannattaa varmaan ihan soittaa, samalla selviää varastotilanne ja monta muuta asiaa.
Ja vaikka E-Mail. :smiley:
Yritin ostaa Ylvalta Barlowia. Sähköpostiin ei vastata, puhelinnumero ei ole käytössä.
Joo, mikään Miikka Sikkilän numeroista ei toimi. Tuskin koko yritystä on enää olemassa.
Lainaus käyttäjältä: jmantyla - 01.06.2013, 22:41:25
Hyvä jos yritys toimii, mutta asiakkaille on varmasti jäänyt monta selvittämätöntä asiaa. Minua jäi kaivelemaan matkajalusta+gps-lisälaite, jotka eivät toimineet. Luvattiin korjata tai vaihtaa. Palautin laitteet puhelinkeskustelun mukaisesti Ylvaan, mutta ei ole pariin vuoteen kuulunut mitään. Tappio oli 400 e.
Yhteystiedot on. Lupaan kirjoittaa tänne myönteisen arvion Ylvasta, jos asiani hoituu.
Jorma M.
Kangasala
Ihmettelen, että jos noinkin suuresta rahasummasta kyse, niin miksi et ole jo hyvä ihminen kuluttaja-asiamieheen yhteydessä? Tästä saa sellainen ihminen kuvan, joka ei asiasta tiedä mitään, että ainahan netissä voi haukkua ja kirjoittaa mitä vaan, mutta, kun kenelläkään ei sitten ole sitä "mustaa valkoisella" kun aletaan kysymään asiasta tarkemmin. Kehoitan siis sinua olemaan yhteydessä esim kuluttaja-asiamieheen tai muuhun tahoon, joka pystyy asiaa lähtemään hoitamaan eteenpäin, jos tosiaan sinua kiinnostaa mm raha saada takaisin, mutta jos ei kiinnosta, niin sitten en voi sille mitään, mutta tuossa tapauksessa itse ainakin lähtisin viemään asiaa eteenpäin, melkein sama ku vetäis rahat vessanpytystä alas, tuokin raha olisi esimerkiksi hyvä raha hyväntekeväisyyteen, mm jonnekin missä on nälänhätää tai muuta...
Soitin tunti sitten Miikan numeroon,hälyytti, mutta ei vastannut.
Pari viikkoa sitten sain tekstarin soitettuani ensin useita kertoja.
Toimivan numeron löysin Fonectan numeropalvelusta.
Kaj Wikstedt
Sivu www.ylva-astronomia.fi toimii taas. Mutta muodossa ylva-astronomia.fi ei? Tuo www siis pitää kirjoittaa, muut sivut eivät sitä enää yleensä vaadi. :cool:
Lainaus käyttäjältä: vauve - 04.02.2014, 21:40:33
Sivu www.ylva-astronomia.fi toimii taas. Mutta muodossa ylva-astronomia.fi ei? Tuo www siis pitää kirjoittaa, muut sivut eivät sitä enää yleensä vaadi. :cool:
Tuohan on ihan palvelimen/verkko-osoitteen konfiguraatiosta kiinni. Myös selaimet saattavat vakiona lisäillä verkko-osoitteisiin www:n eteen, jos osoitepalkkiin kirjoittaa alunperin pelkän domain nimen.
Jos noita sivuja katsoo tarkemmin, niin Miikka on näköjään päivitellyt niihin yhteystiedoista puhelinnumeron sekä näyttäisi myös päivittävän(?) tuotelistaakin. Jokohan ylva-astronomia toimisi taas vuosien jälkeen?
Lainaus käyttäjältä: TeroP - 05.02.2014, 09:54:31
Tuohan on ihan palvelimen/verkko-osoitteen konfiguraatiosta kiinni. Myös selaimet saattavat vakiona lisäillä verkko-osoitteisiin www:n eteen, jos osoitepalkkiin kirjoittaa alunperin pelkän domain nimen.
Kyse on ihan siitä että osoitteelle www.ylva-astronomia.fi (http://www.ylva-astronomia.fi) on olemassa ns. A-tietue (address record) nimipalvelussa mutta osoitteelle ylva-astronomia.fi (http://ylva-astronomia.fi) sitä ei ole syystä tai toisesta tehty. Mikään palvelimen sisäinen uudelleenohjaus ei auta jos tuolle jälkimmäiselle osoitteelle ei ole A-tietuetta.
-Kimmo
No huh... Ylva on vissiin herännyt henkiin. Miikan kanssa on eilisen jälkeen vaihdeltu sähköposteja, guidaussysteemistä hierotaan alustavasti kauppoja.
Nopeus on valttia...
Äsken tiedustelin varastotilannetta Baaderin Hyperionin osalta, s-postiin tuli vastaus reilussa kymmenessä minuutissa ja huomenna okulaari postiin.
Mahtavaa!
.
No joo en tiedä muista hyvin toi mulla pelasi. Hyperion oli tänä aamuna puol kymmenen postissa... Eli 36 h tilauksesta, tämä on jo kyllä joku itellan ihme...
Minulle tuli eilen guideripaketti. Ei valittamista, homma toimi hienosti.
Mukava kuulla, että Ylvalla alkaa taas kauppa pyöriä ja ongelmat pikkuhiljaa ratketa!
Kuinka nopeasti on yleensä vastattu sähköposteihin?
Laitoin viikonloppuna kyselyä josko löytyisi Astronomikin MC Glass + CLS-CCD filtteriä, mutta ei ole vielä toistaiseksi tullut vastausta.
Kokemukset taitavat vaihdella viidestä minuutista pariin vuoteen.
Tosi nopea...Helmikuussa tulee 3 vuotta täyteen kun takuuseen lähetin Hyperionin zoomin, mitään ei ole kuulunut.
Täytyy todeta, että itselläni okulaarihankinta onnistui Ylvasta ihan mallikkaasti. Miikka selvitteli usean viestin verran, minkälaiset suppilot olisivat tämmöiselle aloittelijalle sopivat omaan putkeeni, ja päästiin ihan hyvään tulokseen. Toimitus tuli muutamassa päivässä.
Tilasin sittemmin myös VK:sta muuta, jossa sielläkin palvelu oli ihan nopeaa, mutta niukkasanaisempaa.
Kummankin putiikin kanssa hankaluus on, ettei suoraan näe, mitä heillä on varastossa. Kyselemällä toki selviää, mutta joutuu sitten puljaamaan, jos haluttuja palikoita ei löydy.
Onneksi toinen Suomessa oleva nettikauppa sentään toimii :police: sai tilattua pelkän kiskon ilman että tilaus tulee bumerangina takaisin.
Hienoa toimintaa.
Ylvalta jälleen nopeaa toimintaa !
Eilen illalla(!) vastattiin haluamani etsimen varastotilannetiedusteluun välittömästi. Arvostan! :cool:
Ylvalta jälleen hyvää palvelua !!
Kyllä tuolta ihan hyvää palvelua sain, kun tilasin UVenus filtterin jokunen viikko sitten. Harmi vain kun ei vielä ole sitä päässyt testaamaan, vai tietysti se juurikin on nyt tuonut kelisakkoja :rolleyes:
Yhdyn edellisiin! Tänään sain noudettua tilatun Draco-etsimen postista. Hyvältä vaikuttaa! :smiley:
Jälleen sujuvaa bisnestä ylvalta !
Alkaa olemaan itsensä toistamista mutta :)
Ylvalle jälleen lämpimät kiitokset hyvästä palvelusta !
Taas tuli Ylvalta sitä mitä pitikin. Erinomaista palvelua jälleen! Kiitos! :smiley:
Vaikka ei tilausta tullut tällä kertaa ylvalta tehtyä pitää kehua palvelua! Yhteyden sai aina puhelimella ja sähkäpostiin vastattiin myös saman päivän aikana. Jos ei puhelimeen vastattu tuli tekstiviestillä tieto milloin ottaa yhteyttä ja kysely mitä asia koski. Hutecin tuotteet tulossa myös ylvan valikoimaan pian suoraan tehtaalta. Joten sormet ristissä toivotaan uutta kotimaista kohtuu hintaista toimittajaa myös laadukkaille osille.
Jatkossa aina ensimmäisenä yhteys ylvaan. Kotimaista kannattaa sponsoroida aina.
Jälleen hyvää ja Joulun makuista, onnistunutta kaupantekoa Ylvan suunnalta :)
Poikkeuksellisen hyvää asiakaspalvelua Ylva:lta. Vastailivat illalla alle 2 tunnin varoitusajalla.
Kaupat jäi tällä kertaa tekemättä lähinnä oman sähläilyn takia. Jatkossa kyllä hoidan pääasiassa täältä tilakseni.
Kyselyn perusteella näyttää olevan huomattavan kilpailukykyiset hinnat Atik-kameroille ulkomaiden kauppoihin verrattuna.
Hyvällä palvelulla ja mutkattomasti tavarat perille =)
Ylva hoiti kaupat jälleen nopeasti ja mallikkaasti ! ei ole tarvinnut katsella ulkomaiden kauppoja.
Jälleen Ylvalta hyvää ja nopeaa palvelua, löi jälleen luun kurkkuun ulkomaan hinnoille !
Vielä piti häiritä pikku hilppeellä mutta ei vaikuttanut palveluun :) eli plussaa jälleen.
Tosi kilpailukykyiset hinnat ja palveluasenne kohdillaan! Meinasin jo hankkia SW:n putken, mutta auto oli asiasta eri mieltä. Jää myöhempään...
Onko tietoa onko Ylva lomilla, kiinni väliaikaisesti tai jotain muuta. Ei oikein tahdo saada yhteyttä tai lähinnä vastausta viesteihin ? pari viikkoa asia roikkunut jo ?
Puhelimella en ole yrittänyt vielään kun asia ei ole niin akuutti.
En ole viime aikoina asioinut Ylvan kanssa mutta takavuosina melkein aina kun oli kysyttävää, soitin ja vastattiin heti...Se oli tietysti silloin, tarkoitus on sanoa että ehkä kannattaisi soittaa...
Sähköpostia sain ylvalta eilen. Tosin vastaus kesti normaalia pidempään eli 2 päivää ;)
Lainaus käyttäjältä: Tane - 24.03.2016, 15:10:48
En ole viime aikoina asioinut Ylvan kanssa mutta takavuosina melkein aina kun oli kysyttävää, soitin ja vastattiin heti...Se oli tietysti silloin, tarkoitus on sanoa että ehkä kannattaisi soittaa...
Sähköposti on toiminut vallan mainiosti tähän asti ja nopeasti hommat hoidettu, tuli reilu viikko sitten viesti että palaa kohta asiaan, sen jälkeen tuli hiljaista ?
Eli lähinnä olen odotellut informaatiota eräästä tuotteesta, mutta ei enään vastaa viesteihin. Ensimmäisen viestin aiheesta laitoin varmaan 2 viikkoa sitten.
Lainaus käyttäjältä: Zalama - 24.03.2016, 15:15:57
Sähköpostia sain ylvalta eilen. Tosin vastaus kesti normaalia pidempään eli 2 päivää ;)
Se voi olla että on tottunut liian hyvään niin parin viikon odottelu tuntuu ikuisuudelta.. tähän asti tosiaan hommat hoitunut muutamassa päivässä.
Status päivitys: Otti yhteyttä :)
Hyvää kannattaa odottaa, tuli sovittua ihan kohtuullisen hyvät kaupat EQ-5 jalustasta :) kiitokset ja plussat !
Mahtaako Miikkakin lomailla?
Sain kiinni n. kuukausi sitten. Piti palata asiaan sähköpostilla. Ei ole kuulunut sen jälkeen. Asiakin hoidettu muualla. Sanoi silloin että puoliksi lomailee?
Lainaus käyttäjältä: wm-x - 19.07.2016, 16:28:18
Sain kiinni n. kuukausi sitten. Piti palata asiaan sähköpostilla. Ei ole kuulunut sen jälkeen. Asiakin hoidettu muualla. Sanoi silloin että puoliksi lomailee?
Juu, kannattaa varata aikaa asioiden hoitamiseen, vastaus saattaa olla matkalla viikkoja.
On huomattu, asioissa menee välillä todella kauan...
Oletko koettanut soittaa vai olla yhteydessä vain sähköpostitse? Muistelen ainakin kerran käyneen niin, että mailit eivät menneet perille laisinkaan.
Lainaus käyttäjältä: naavis - 19.07.2017, 21:28:14
Oletko koettanut soittaa vai olla yhteydessä vain sähköpostitse? Muistelen ainakin kerran käyneen niin, että mailit eivät menneet perille laisinkaan.
Täytyisi varmasti soitella.....toisaalta melkoisen ihmeellistä, jos muutama tunti ennen maksua viestit menivät moitteettomasti läpi. Maksun jälkeen (kuitit ja sähköpostit tietenkin tallella) yhteydenpito loppui täysin.
Kuluttajasuojaan yhteys, jos maksettua tavaraa ei kuulu noin pitkän ajan päästä.
Täytyy varmaan soitella Miikkalle huomenna ja toivoa parasta.
Hei!
Tilannepäivitys:
Miikka otti minuun yhteyttä ja kaikki on iloisen ok. Tilanteen takana ollut paljon inhimillisiä seikkoja. Syyt ovat hyvin ymmärrettäviä ja asia on kunnossa. Minulla ei siis ole asiasta enää pahaa sanottavaa. Eli edelleen suositteleva peukku YLVA:n toimintaa koskien.
Firma pelitti viime maaliskuuhun asti ihan mallikkaasti. Sitten ilmeisesti oli muutto Ouluun, ja n. neljään kuukauteen ei ole saatu mitään yhteyttä. Toivottavasti aktivoituu pian uudelleen. Hyvä ja asiantunteva palvelu sinänsä.
Tätähän se on ollut koko matkan, välillä toimii esimerkillisesti ja kuolee yllättäen määrättömäksi ajaksi.
Ollut nyt kadoksissa n. 6 kk.
Onkohan kyseinen yritys enää olemassa? Joku viikko sitten selailin heidän verkkosivujaan, mutta tänään niitä sivuja ei enää edes löytynyt.
Moro,
Jos etsit astrokamaa niin Teleskop Service Saksassa on hyvä luotettava yhteistyökumppani monille ursalaiselle.Heillä on hyvät nettisivut ja sähköposteihin vastataan.
Lainaus käyttäjältä: Mimmu - 16.12.2019, 23:21:26
Onkohan kyseinen yritys enää olemassa? Joku viikko sitten selailin heidän verkkosivujaan, mutta tänään niitä sivuja ei enää edes löytynyt.
Taitaa hotelli ja kahvilabisnes viedä ajan
voiha harmi jos Ylva on lopettannu toimintansa :(
huomasin itse vasta tänään ettei sivustoa edes ennää löyvy
On ne sivut olemassa, itse siellä juuri pyörin, se että onko toimintaa en tiedä.
Koitin lähettää Miikalle sähköpostia, mutta Gmail ei pystynyt koskaan toimittamaan sähköpostia perille. Joten oletan, että sivut ovat tulleet takaisin nettiin, mutta toimintaa ei ole ainakaan vielä avattu uudelleen.
Lainaus käyttäjältä: J.Laakso - 19.10.2023, 18:30:17
Koitin lähettää Miikalle sähköpostia, mutta Gmail ei pystynyt koskaan toimittamaan sähköpostia perille. Joten oletan, että sivut ovat tulleet takaisin nettiin, mutta toimintaa ei ole ainakaan vielä avattu uudelleen.
Mistä päättelit että sivut ovat tulleet takaisin ?
Näyttäähän ne edelleen olevan mutta lienee vanhat.
Enkä jaksa uskoa että Suomeen kahta astroputiikkia mahtuu (tai jopa kolmea jos Ursa lasketaan mukaan).
Lainaus käyttäjältä: einari - 19.10.2023, 18:53:28
Mistä päättelit että sivut ovat tulleet takaisin ?
Näyttäähän ne edelleen olevan mutta lienee vanhat.
Enkä jaksa uskoa että Suomeen kahta astroputiikkia mahtuu (tai jopa kolmea jos Ursa lasketaan mukaan).
https://ylva-astronomia.fi/
Vanhat sivut tulivat takaisin
Mitäs tuota miettii, eikun soittamaan mitä tapahtuu. :smiley:
Lainaus käyttäjältä: einari - 19.10.2023, 18:53:28
Enkä jaksa uskoa että Suomeen kahta astroputiikkia mahtuu (tai jopa kolmea jos Ursa lasketaan mukaan).
Miksei mahtuisi?
Itse harrastan rc-autoilua joka on myös marginaalilaji ja suomessa alan toimijoita on about 3-5.
Siitä huolimatta ainakin yksi toimii kohtuullisella n.2.5m€ liikevaihdolla ja äkkiä veikkaan että suurin osa myynnistä tulee ulkomailta.