Avaruus.fi - keskustelualue

Foorumi ja erikoisaiheet => Palautekeskustelu => Aiheen aloitti: veka - 23.11.2013, 01:38:47

Otsikko: Taivaanvahdin toimintahäiriöistä tiedottaminen ?
Kirjoitti: veka - 23.11.2013, 01:38:47
En tiedä, voiko tätä kautta valittaa taivaanvahdin toimintahäiriöstä, mutta kun ei muutakaan valitusosoitetta löytynyt.
Jätin vähän aikaa sitten kuvat ja lyhyet kuvakommentit taivaanvahtiin kolmesta 20.-21.11-13 kuvaamastani komeetasta. Jokaisen komeetan jälkeen sain kuittauksen "kiitos havainnosta", mutta kun menin katsomaan näkyivätkö ne taivaanvahdin uusimmissa havainnoissa, vain ensimmäinen komeettahavainto oli tallentunut. Sähköpostini muokkauslinkissä näkyi myöskin vain tämä yksi havainto. Syötin toistamiseen toisen komeetan tiedot, mutta edelleen sama juttu vaikka sain kuittauksen "kiitos havainnosta".  On kyllä tosi turhauttavaa ja ajanhaaskausta syöttää moneen kertaan samoja tietoja !  Eikö Taivaanvahdissa voisi olla jokin tarkempi mekanismi virhetilanteiden ilmoittamiseen tai sitten vaikka tiedote, että havainto on jonottamassa listalle. Nyt ei oikein tiedä, ilmaantuvatko ne joskus sinne vai kokeilenko joskus toiste uudelleen.

t. Veijo Kallio
Otsikko: Vs: Taivaanvahdin toimintahäiriöistä tiedottaminen ?
Kirjoitti: Riqis - 23.11.2013, 11:41:24
Hei Veijo!

Lainaus käyttäjältä: veka - 23.11.2013, 01:38:47
En tiedä, voiko tätä kautta valittaa taivaanvahdin toimintahäiriöstä, mutta kun ei muutakaan valitusosoitetta löytynyt.

Ylläpidon tavoittaa osoitteesta taivaanvahti (at) ursa.fi (mailiosoite on vahdin vasemman reunan yhteystiedoissa Ursan logon yläpuolella).

Pahoittelut ensinnäkin ongelmasta Veijo. Milloin raportoit ne komeeta eli mistä havaintopäivästä on kysymys? Toivon että vastaat tuohon taivaanvahti (at) ursa.fi mailiin, niin jatketaan siellä keskustelua. Hienoa kun kerrot ongelmasta.

Meillä oli tällä viikolla poikkeustilanne vahdissa, jonka epäilen liittyvän tähän ongelmaan. Vastaavaa (kuin ongelma jonka kohtasit) ei ole koskaan aiemmin raportoitu. Luulen että kyse on niistä toimenpiteistä, joita koodauksessa tehtiin, kun järjestelmän suorituskykyä koetettiin parantaa.

Virhetilanteista on yksityiskohtaisia viestejä raportointilomakkeilla paljonkin, esim. "kellonaika puuttuu havainnostasi" jne. Kuitenkaan näistä ei ole apua silloin, kun kyseessä on ensimmäistä kertaa tavattava ja harvinainen toimintahäiriö, kuten tässä.
Otsikko: Vs: Taivaanvahdin toimintahäiriöistä tiedottaminen ?
Kirjoitti: tahkis - 23.11.2013, 12:07:37
Nähtävästi sama ongelma minulla. Syötin tämän viikon (kuvattomat ja tekstittömät) halohavaintoni ja sivusto kyllä ilmoitti havainnon syöttämisen onnistuneen. Sitten foorumia luekellessa satuin tähän ketjuun ja totesin, että eihän noista havainnoista saapunut sähköpostia eikä näy myöskään Taivaanvahdissa.

Näyttää muutenkin viimeisin havainto vahdissa olevan torstai-illalta, onko vain ollut hiljaista sen jälkeen vai suurempaa ongelmaa havaintojen läpimenon kanssa?
Otsikko: Vs: Taivaanvahdin toimintahäiriöistä tiedottaminen ?
Kirjoitti: Riqis - 23.11.2013, 13:04:17
Ilmeisesti kyse on siitä että uusi cachetus toimii, mutta cache ei ole tyhjentynyt. Mikäli kyse on tästä, kaikki uudet havainnot (toivon mukaan myös Veijon) ovat tallessa, mutta ne eivät ole tulleet julkisiksi. Mediasignal tutkii asiaa. Koetetaan korjata tämä vikatilanne tänään. Suurkiitos Tahkis vikaraportista.

Otsikko: Vs: Taivaanvahdin toimintahäiriöistä tiedottaminen ?
Kirjoitti: Riqis - 23.11.2013, 15:00:39
Vika oli kuin olikin cachetuksessa. Tilanne on nyt korjattu Mediasignalin toimesta, ja ainakin kaikki tänään 23.11. ja eilen 22.11. tehdyt havainnot, joiden julkitulo oli teknisen vian vuoksi viivästynyt, ovat nyt samalla kertaa ilmestyneet näkyviin.

P.S. Jos Veijo otat tosiaan yhteyttä meihin (taivaanvahti at ursa.fi) niin mielellään tutkitaan vielä yhdessä komeettahavaintojesi tilanne.
Otsikko: Vs: Taivaanvahdin toimintahäiriöistä tiedottaminen ?
Kirjoitti: avanti - 26.11.2013, 00:06:25
Mikäs nyt on, kun tänään Taivaanvahti on hyvin takkuinen? Samalla kun käyn täällä foorumissa katselen josko olisi mielenkiintoisia/hyviä kuvia Taivaanvahdissa, mutta en jää odottelemaan, jos ei homma näytä pelittävän. CPU:llekin näkyy tulevan turhaa kuormitusta, jos jokin vahdin sivusta ei meinaa tulla. Mieluummin sitten lopetan sivun lataamisen.

ML
Otsikko: Vs: Taivaanvahdin toimintahäiriöistä tiedottaminen ?
Kirjoitti: Riqis - 26.11.2013, 09:43:30
Hei Avanti,

Meillä on ollut viime viikon keskiviikosta lähtien ajoittain suuria ongelmia vahdin kuormituksen kanssa. Jostain syystä Mysql kuormittaa välillä järjestelmää tolkuttomasti. Sekä Mediasignalissa että Ursassa yritetään kovasti löytää ongelman aiheuttaja ja päästä siitä eroon, mutta toistaiseksi emme tiedä mistä tämä johtuu. Tänään esimerkiksi kokeillaan cachetus-ratkaisuja uudestaan. Pahoittelen järjestelmän hidasta toimintaa.   

EDIT. LISÄYS: Järjestelmän kuormituskyvyn korjaamiseen tähtäävät toimenpiteet ajoittuvat tämän viikon keskiviikon ja perjantain välille (27.-29.11.). Ongelmat selvästikin alkoivat, kun ISON-uutisointi lisääntyi sekä erikseen viime viikon tulipallon aikana. Taivaanvahdin käyttäjämäärä on noussut yli kaksinkertaiseksi ja pysynyt sillä tasolla. Sinällään järjestelmän pitäisi kestää tämä, mutta näin ei ole. Sivut latautuvat hitaasti suurimpien käyttäjäpiikkien aikana. 
Otsikko: Vs: Taivaanvahdin toimintahäiriöistä tiedottaminen ?
Kirjoitti: avanti - 26.11.2013, 23:07:17
Hyvä tietää. Sitten täytyy vain ymmärtää ja kestää, kun sattuu piikki kohdakkain.

ML
Otsikko: Vs: Taivaanvahdin toimintahäiriöistä tiedottaminen ?
Kirjoitti: Riqis - 27.11.2013, 16:55:04
Tänään Taivaanvahdissa on tehty muutoksia, joiden ansiosta järjestelmän pitäisi kestää kuormitusta selvästi aiempaa paremmin. Nähtäväksi jää miten paljon tämä auttaa. Toimenpiteitä tulee viikon sisällä lisää.
Otsikko: Vs: Taivaanvahdin toimintahäiriöistä tiedottaminen ?
Kirjoitti: RL - 02.05.2016, 11:28:35
Onkohan tuo taivaanvahdin haku systeemi jotenkin muuttunut. Olen monesti hakenut esim. revontulihavaintoja syöttämällä vain vapaaseen teksti haku kohtaan tietyn objektiivin nimen. Kun haluaisin nähdä millaisia kuvia tietyllä objektiivilla tulee. Nykyään jos koittaa hakea esim. samyang 24 1.4 tekstillä revontulihavaintoja, ei se löydä mitään. Googleen kun kirjoittaa haun, löytää se paljon. Muistaakseeni vahdin haussa tuo on ennen toiminut.
Otsikko: Vs: Taivaanvahdin toimintahäiriöistä tiedottaminen ?
Kirjoitti: maukkaK - 02.05.2016, 14:38:03
Pelkkä samyang 24 -haku tuottaa ainakin tulosta.